Manager Operations

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Amsterdam.

Deze organisatie levert beveiligings- en luchthavenservices en opereert binnen de brede context van luchthavendiensten en operationele dienstverlening. De werkzaamheden vinden plaats in een 24/7 operatie waarbij planning, compliance en servicegerichtheid centraal staan. De organisatie heeft vestigingen en operationele activiteiten in drukke regionale en internationale knooppunten en vraagt continu aandacht voor personeelsbezetting, incidentmanagement en klantinteractie in Amsterdam. Medewerkers werken dagelijks in een dynamische en veeleisende omgeving waarin training, feedback en procesverbetering bijdragen aan betrouwbaarheid van de operatie. De organisatie investeert in professionele ontwikkeling, stimuleert leiderschap op de werkvloer en biedt ruimte voor het verbeteren van operationele processen door het inzetten van coaching en continue evaluatie. Werken in deze functie betekent verantwoordelijkheid dragen voor grote teams en operationele continuïteit, met aandacht voor efficiency, compliance en klanttevredenheid. De functie biedt een salarisrange van €2600 - €5000 per maand.

Wil jij in regio Amsterdam tot €5000 verdienen als Manager Operations? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Manager Operations ben je verantwoordelijk voor het leiden en organiseren van de dagelijkse operatie en het aansturen van het leidinggevende team;
• Je geeft operationele sturing aan Dutymanagers en bewaakt continu de kwaliteit als Manager Operations;
• Je stelt prioriteiten, organiseert bezetting en schakelt snel bij incidenten om de dienstverlening te waarborgen;
• Je motiveert en ontwikkelt medewerkers door coaching, feedback en het stimuleren van eigenaarschap;
• Je fungeert als aanspreekpunt richting opdrachtgevers en stakeholders en rapporteert over operationele prestaties;
• Je ondersteunt projecttoewijzing, uitvoering en nazorg en draagt bij aan commerciële en adviserende taken als Manager Operations;

Functie-eisen:

• HBO-Bachelor, bij voorkeur Bedrijfskunde of vergelijkbaar;.
• Minimaal 5 jaar ervaring in het aansturen van grote teams in een complexe operationele omgeving;.
• Aantoonbare ervaring met leidinggeven en coachen van leidinggevenden;.
• Sterk in prioriteren, snel schakelen en besluitvaardigheid onder druk;.
• Ervaring met stakeholdermanagement en klantgerichte rapportage;.
• Kennis van of ervaring binnen luchthavendiensten of de beveiligingssector is een pré;.
• Daadkracht, verantwoordelijkheid en sterke communicatieve vaardigheden;.

Wij bieden:

• Salaris: €2600 - €5000 per maand;
• Vakantiedagen: 25 dagen per jaar;
• Groei: doorgroeimogelijkheden en ontwikkelbudget;
• Opleidingsbudget: jaarlijks budget voor trainingen;
• Reiskostenvergoeding: woon-werkvergoeding conform beleid;