Commercial Operations Manager

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Amsterdam.

Deze organisatie opereert binnen de medische technologie en ontwikkelt oplossingen voor afstandsmonitoring en diagnostiek die zorgprocessen ondersteunen en verbeteren in verschillende zorgketens. De organisatie werkt vanuit een ondernemende en multidisciplinaire werkwijze en richt zich op het creëren van nieuwe leveringsmodellen, het optimaliseren van operationele processen en het implementeren van softwareplatforms voor klinische operaties en klantservices binnen de Med. Tech-sector. In Amsterdam werken teams samen aan de transitie van concept naar operationele uitvoering met aandacht voor kwaliteit, klanttevredenheid en kostenefficiëntie. De rol draagt bij aan de betrouwbaarheid van een wereldwijd netwerkgebaseerde supply chain en ondersteunt de balans tussen Cost of Sales, voorraadbeheer en afgesproken servicelevels. Kandidaten krijgen toegang tot professionele ontwikkeling, tot trainingen en tot een omgeving waarin continue verbetering en innovatie centraal staan. Salaris: €2600 - €4500 per maand.

Wil jij in regio Amsterdam tot €4500 verdienen als Commercial Operations Manager? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Commercial Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het vertalen van strategie naar operationele uitvoering en het optimaliseren van leveringsmodellen voor ECG-oplossingen;
• Je beheert en optimaliseert de end-to-end Order-to-Cash cyclus en de netwerkgebaseerde supply chain als Commercial Operations Manager;
• Je stuurt op Cost of Sales, voorraadbeheer en afgesproken klantserviceniveaus om prestaties te verbeteren;
• Je leidt multidisciplinaire projecten in een niet-hiërarchische setting en lost operationele knelpunten op door probleemoplossing;
• Je analyseert data uit softwareplatforms en klinische processen en initieert continue verbeteringen om operationele efficiëntie te verhogen;
• Projecten en scope: implementatie- en integratieprojecten voor ECG-afstandsmonitoring en diagnostiek met een technische scope die elektrisch, mechanisch, procesmatig en multidisciplinair omvat, sector medische technologie en klanten zoals ziekenhuizen en zorginstellingen;
• Organisatie en projectomgeving: totale organisatie van circa 200-500 medewerkers, projectafdeling met circa 8-15 projectmanagers en engineers, gemiddelde projectteams van 4-6 personen, gemiddeld 6-12 actieve projecten, projecten regionaal, nationaal en internationaal;
• Rollen, werkzaamheden en projecten: verdeling van werkzaamheden ongeveer Projectcoördinatie 35% Technische afstemming 25% Planning en budgetbewaking 15% Commerciële afstemming 15% Administratie en rapportage 10%, betrokken vanaf calculatie/tender tot en met uitvoering en nazorg, relatiebeheer zowel adviserend als commercieel en verantwoordelijkheid voor het signaleren en beheren van meerwerk en wijzigingsorders, gemiddelde projectbudgetten tussen €50.000 en €500.000 en projectduur meestal 3-18 maanden, vaak meerdere projecten parallel (3-6), belangrijkste risico's zijn strakke planningen, leverancierafhankelijkheid en compliance-eisen;

Functie-eisen:

• Master in Supply Chain, Bedrijfskunde of Techniek;
• Minimaal 4 jaar relevante werkervaring in Supply Chain of Customer Service, bij voorkeur binnen de MedTech of high-tech omgeving;
• Aantoonbare ervaring met softwareplatforms voor clinical operations en customer service;
• Ervaring met ontwerpen, verbeteren en succesvol uitvoeren van leveringsmodellen en processen;
• Uitstekende analytische en conceptuele vaardigheden en sterke communicatieve en samenwerkingsvaardigheden;
• Ondernemende, hands-on mentaliteit en oplossingsgerichte aanpak;
• Bereidheid om tot 25% te reizen en hybride te werken tussen Amsterdam en Eindhoven;

Wij bieden:

• Salaris: €2600 - €4500 per maand;
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar;
• Doorgroeimogelijkheden: duidelijke carrièrepaden en toegang tot trainingen;
• Flexibel werken: hybride mogelijkheden tussen Amsterdam en Eindhoven;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenregeling en collectieve verzekeringen;
• Ploegentoeslag: geen ploegentoeslag;
• Opleidingsbudget: €2.000 per jaar vrij besteedbaar voor interne en externe trainingen;
• Bonusregeling: project- of resultaatsgebonden bonus mogelijk;