Ben jij analytisch ingesteld, communicatief vaardig en zoek jij een uitdagende baan in de financiële sector? Heb je een scherp oog voor detail en vind je het leuk om klantcontact te combineren met administratieve nauwkeurigheid? Word dan fulltime of parttime Financieel Administratief Medewerker bij Achmea in Tilburg!
Wat zijn jouw werkzaamheden?
Als Financieel Administratief Medewerker bij Achmea kom je terecht in een hecht en gedreven Operations-team. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling en controle rondom levensverzekeringen van bekende merken zoals Interpolis, Centraal Beheer en FBTO. Geen enkele dag is hetzelfde, want je combineert denkwerk met betekenisvol klantcontact.
Jouw takenpakket is lekker divers:
- Dossieronderzoek: Je pluist binnengekomen aanvragen uit. Klopt er iets niet of zie je een opvallende afwijking? Jij start een mini-onderzoek om alles naar boven te krijgen.
- Klantcontact: Je staat klanten en tussenpersonen telefonisch en per mail te woord. Soms zijn dit gevoelige situaties (zoals het afhandelen van claims); jij weet hierin de rust te bewaren en biedt een luisterend oor.
- Beoordelen en schakelen: Je controleert gegevens, verwerkt mutaties en helpt mee beslissingen te nemen over dossiers. Je durft hierin initiatief te tonen.
- Procesbewaking: Je zorgt dat de administratieve basis van A tot Z klopt en dat administratieve processen soepel verlopen.
Wie ben jij?
Je bent per direct beschikbaar en je hebt een gezonde dosis empathie, maar laat je niet snel gek maken. Je vindt het leuk om patronen te ontdekken en bent administratief sterk onderlegd. Omdat de materie complex is, werk je de eerste 3 maanden volledig op het gezellige kantoor in Tilburg om alle kneepjes van het vak te leren. Daarna is er de mogelijkheid om 1 of 2 dagen per week vanuit huis te werken.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van € 19,96;
- Een werkweek van 34 uur;
- Een eindejaarsuitkering en reiskostenvergoeding;
- Hybride werken na inwerkperiode;
- Toegang tot verschillende cursussen.
- Je bent proactief, ziet werk liggen en stroopt je mouwen op als het druk is;
- Je houdt je hoofd koel bij hectiek en zorgt samen met het team dat aan het eind van de dag alle dossiers zijn opgelost;
- Je pikt nieuwe computersystemen en ingewikkelde processen snel op;
- Je staat stevig in je schoenen en kunt goed omgaan met de emoties van klanten aan de telefoon.
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Tilburg Werkuren per week 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie €19,96 per uur Verantwoordelijk voor Je signaleert afwijkingen in aanvragen, doet scherp onderzoek en hakt knopen door over de afhandeling van dossiers. Gepubliceerd op 22-06-2026€19,96 per uur