Software Support Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Groningen.

Deze organisatie opereert in de high-tech machinebouw en richt zich op het ontwikkelen, produceren en ondersteunen van geavanceerde meetoplossingen voor de maakindustrie. De werkzaamheden omvatten installatie, kalibratie en verificatie van 3. D CNC meetmachines, technische ondersteuning van klanten en distributeurs, en het testen en adviseren bij de ontwikkeling van meetsoftware. In Groningen worden klanten en internationale partners ondersteund met service op locatie en trainingen in de technische dienstverlening. De functie vereist frequente klantbezoeken binnen Europa en een praktische aanpak bij het analyseren en oplossen van storingen en meetproblemen. De organisatie biedt een professionele werkomgeving met aandacht voor technische kennisontwikkeling en samenwerking tussen support, ontwikkeling en service. Het salaris voor deze functie ligt tussen €2900 - €4800 per maand en er zijn mogelijkheden voor professionele groei en gerichte opleidingen binnen het vakgebied.

Wil jij in regio Groningen tot €4800 verdienen als Software Support Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Software Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning, installatie en training aan klanten en distributeurs;
• Als Software Support Engineer voer je kalibratie, verificatie en installatie uit van 3D CNC meetmachines op locatie;
• Ondersteunen en adviseren van klanten en interne teams bij storingen en technische incidenten;
• Testen en adviseren bij de ontwikkeling van meettechnische software en het rapporteren van bevindingen;
• Analyseren en oplossen van meetproblemen en het implementeren van verbeteringen;
• Schrijven en onderhouden van technische handleidingen en klantdocumentatie;

Functie-eisen:

• HBO of WO opleiding, bij voorkeur in Mechatronica, Elektrotechniek of vergelijkbaar;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in technische support, service of field engineering;
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits in woord en geschrift;
• Ervaring met installatie, kalibratie en technische troubleshooting van meettechniek of industriële apparatuur;
• Communicatieve en sociale vaardigheden voor training en klantcontact;
• In het bezit van rijbewijs B en bereidheid tot reizen binnen Europa;
• Resultaatgericht en analytisch bij het analyseren van storingen en meetproblemen;

Wij bieden:

• Salaris: €2900 - €4800 per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden met gerichte opleidingen;
• Reiskostenvergoeding en onkostenvergoeding bij klantbezoeken;
• Pensioenregeling volgens CAO of bedrijfspolis;
• Flexibele werktijden binnen kantoortijden en 40-urige werkweek;
• Opleidingsbudget: €1.500 per jaar, vrij besteedbaar en volledig vergoed;
• Mobiliteitsbudget of leaseoptie bij langdurige klantencontroles;