Dit ga je doen
Als Medewerker Service en Planning ben jij de spil tussen klanten en monteurs. Jij regelt dat alle binnenkomende serviceverzoeken soepel verwerkt én opgevolgd worden. Je inventariseert samen met de klant wat het probleem is, vertaalt dit naar een gerichte serviceaanvraag en zet deze direct uit bij één van de monteurs.
Je plant dagelijks nieuwe installaties, onderhouds- en servicebezoeken en coördineert de routes van de servicemonteurs. Ook beheer je onderhoudscontracten en volgt deze tijdig op. Jij denkt actief mee over hoe de planning nóg slimmer en efficiënter kan.
Medewerker Service en Planning is een afwisselende kantoorbaan waarin je veel telefonisch contact hebt met zowel klanten als monteurs. Je bent het eerste aanspreekpunt en houdt altijd het overzicht, zelfs als de dag druk of hectisch is. Je bent proactief en komt het beste tot je recht in een dynamische omgeving. Jij bent in staat om altijd het overzicht te houden. Je denkt in oplossingen en bent communicatief sterk in zowel de Nederlandse- als Engelse taal.
Zie jij jezelf al in deze centrale rol? Solliciteer dan snel of neem contact op met Marlies als je nog vragen hebt!
Als Medewerker Service en Planning kom je direct in dienst bij dit bedrijf.
Dit krijg je
- Direct een contract bij de organisatie;
- Salaris tussen € 2800 en € 3500 bruto per maand obv 40 uur;
- 25 vakantiedagen;
- Mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen;
- Dynamische functie met veel ruimte voor eigen inbreng;
- Goede pensioenregeling;
Dit vragen we
- Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol als (Service)planner
- Je bent fulltime beschikbaar
Dit wordt je werkplek
Je komt te werken bij een bedrijf in de technieksector. Op de locatie in de omgeving van Breda werken ongeveer 50 collega's en je gaat samen werken met ca. 5-6 collega's. De sfeer is nuchter en informeel.
Je werktijden zijn flexibel en je stemt deze af met je collega's: starten om 07.30 of werken tot 17.30 uur.
2800 - 3500