Support Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Eindhoven.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert technische service en onderhoudsdiensten voor industriële systemen en productielijnen. De organisatie ondersteunt klanten bij storingsdiagnose, preventief onderhoud en technische optimalisaties van productielijnen. Medewerkers werken samen met proces- en onderhoudsteams om de continuïteit van productie te waarborgen en uitval te minimaliseren. De functie vereist regelmatig werken op locatie bij klanten in de regio Eindhoven, gecombineerd met remote ondersteuning en telefonische service. In Eindhoven komen complexe machines en automatiseringsinstallaties veelvuldig voor, waardoor de rol technische variatie en hands‑on probleemoplossing biedt. De organisatie biedt ruimte voor professionele ontwikkeling door gerichte trainingen en on-the-job coaching, zodat medewerkers hun technische kennis en vaardigheden kunnen uitbreiden en doorgroeien binnen de technische dienstverlening. Het salaris bedraagt tussen €2700 en €4500 per maand, afhankelijk van ervaring en vaardigheden, en er zijn secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en opleidingsbudget om de ontwikkeling te ondersteunen.

Wil jij in regio Eindhoven tot €4500 verdienen als Support Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het technisch ondersteunen van klanten en het oplossen van storingen aan productiemachines.
  
  
• Diagnose en verhelpen van storingen aan machinebesturingen en componenten als Support Engineer;
• Beantwoorden van technische vragen en ondersteunen van klanten telefonisch en op locatie;
• Uitvoeren van inspecties, testen en preventief onderhoud aan productiemachines;
• Analyseren van terugkerende problemen en samenwerken met engineering voor structurele oplossingen als Support Engineer;
• Documenteren van interventies, testresultaten en klantafspraken in het serviceregister;
• Ongeveer 60% van je tijd besteed je aan oplossen van storingen en reparaties op locatie, 20% aan preventief onderhoud, 10% aan analyse en optimalisatie en 10% aan documentatie en klantoverleg;
• Je werkt voornamelijk aan modules en subcomponenten binnen grotere machines en voert structurele verbeteringen door samen met engineering;
• Werken in een multidisciplinair serviceteam met 4–8 collega’s en afstemming met software-, elektrotechniek- en procurementteams;
• Je fungeert als technisch aanspreekpunt richting leveranciers bij retourdiagnose en kwaliteitstests;
• Testen en kleine prototypes voer je zowel hands-on uit op locatie als met interne testopstellingen;

Functie-eisen:

• MBO Elektrotechniek of vergelijkbare technische opleiding;
• 2+ jaar relevante werkervaring in service, support of onderhoud binnen de maakindustrie;
• Kennis van elektrische systemen, besturingstechniek en foutanalyse;
• Klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
• Probleemoplossend en zelfstandig kunnen werken;
• In het bezit van rijbewijs B;

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4500 per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Doorgroeimogelijkheden binnen technische service en onderhoud;
• Pensioenregeling conform bedrijfspolicy;
• Reiskostenvergoeding;
• Opleidingsbudget en trainingen voor technische vaardigheden;
• Mobiliteitsregeling: leaseoptie of mobiliteitsbudget beschikbaar;
• Trainingsbudget: €1500 per jaar vrij besteedbaar en volledig vergoed;