Word behandelfunctionaris bij de Belastingdienst in Amsterdam en zorg ervoor dat ondernemers in Nederland zorgeloos hun btw kunnen afdragen! In Amsterdam zoeken we enthousiaste collega's die de schakel willen zijn in een soepel administratief proces. Ben jij klaar om een belangrijke rol te spelen en ondernemers te helpen? Lees dan snel verder!
Je duikt in het administratieteam en werkt nauw samen met je directe collega's, maar ook met een landelijk team van wel 300 mensen. Samen behandelen jullie de uitval van geautomatiseerde processen. Dit betekent dat je de ondernemer achter de schermen helpt, of direct contact opneemt om de problemen snel en zorgvuldig op te lossen. Jouw doel? Zorgen dat elke werkstroom vlekkeloos verloopt, zodat ondernemers blij zijn met de service!
Dit ga je doen:
- Samenwerken in een groot team om administratieve processen te stroomlijnen.
- Ondernemers helpen bij uitval van geautomatiseerde btw-afdrachten.
- Contact opnemen met ondernemers om problemen snel op te lossen.
- Zorgen voor een soepele en foutloze afhandeling van werkstromen.
Bij de Belastingdienst draait alles om een financieel gezond Nederland. We zorgen ervoor dat belastingen en premies eerlijk en zorgvuldig worden geheven, geïnd en gecontroleerd. De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart en verwerkt jaarlijks miljoenen brieven, e-mails en aangiften. We maken massale processen persoonlijk door te digitaliseren en slim gebruik te maken van data. Dit doen we met een team van ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land.
Waarom jij?
Jij bent iemand die graag meedenkt en vooruitkijkt, nieuwsgierig is en zichzelf wil blijven ontwikkelen. Je bent gemotiveerd om ondernemers te helpen en problemen op te lossen. Geen dag is hetzelfde en je vindt het leuk om in een team te werken. Je bent een positief ingesteld persoon en zoekt altijd naar oplossingen, niet naar problemen. Als behandelfunctionaris bij de Belastingdienst ben jij de spil in een belangrijke dienstverlening.
Deze fulltime functie is beschikbaar in Amsterdam voor 32 t/m 36 uur in de week. We zoeken collega's met een mbo 4 diploma. Let op! De gesprekken vinden plaats op 9 juni op locatie in Amsterdam.
Wat wij bieden- Salaris van € 19,34 tot € 24,88 bruto per uur.
- Een functie voor 32 tot 36 uur per week.
- Starten vanaf 1 juli tot einde van het jaar.
- Volledige OV reiskostenvergoeding.
- Toegang tot YC skills voor persoonlijke groei.
- Eindejaarsuitkering van 8,5%.
- Draag bij aan een financieel gezond Nederland.
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma op zak
- Minstens 1 jaar ervaring in een administratieve rol
- Handig met digitale systemen en gegevensverwerking
- Ervaring met telefonisch klantcontact
- Een echte teamspeler met doorzettingsvermogen
- Accuraat en oplossingsgericht
- Ervaring met werkzaamheden binnen een fiscaal, financieel of overheidsdomein is een pré
€19,34 - €24,88 per uur