Klantenservice verzekeringen

Wat je gaat doen Ben jij klantgericht, administratief sterk en heb je affiniteit met verzekeringen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over de functie:
Als Client Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van advies en ondersteuning en zorgt ervoor dat alles rondom verzekeringen soepel en correct verloopt. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden voelen klanten zich gehoord en geholpen.

Werkzaamheden

• Klantcontact: Je bent het aanspreekpunt voor klanten en biedt hen advies en ondersteuning.
• Verzekeringsbeheer: Je voert wijzigingen en aanvullingen door op lopende verzekeringen.
• Administratie: Je verwerkt mutaties en nieuwe aanvragen zorgvuldig en nauwkeurig.
• Samenwerking: Je onderhoudt contact met verzekeraars en collega’s voor een soepele afhandeling.
• Taakbeheer: Je houdt je werkzaamheden bij in een geautomatiseerd systeem.

Wat we je bieden

Bij ons leg je een stevige basis voor je loopbaan in de financiële dienstverlening, met veel ruimte om te groeien. Je werkt in een modern kantoor in Alkmaar, met voorwaarden die passen bij jouw leven buiten het werk.

• Maandsalaris €2.750 tot €4.000, plus 8% vakantiegeld
• Flexibele parttime uren, minimaal 24 uur per week
• Vierwekelijkse salarisbetaling, tijdelijk contract met uitzicht op vast
• 8% vakantiegeldopbouw en vrije dagen volgens cao
• Opleidingen en cursussen om je verder te ontwikkelen

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een informele, zakelijke omgeving en combineert klantgerichtheid met nauwkeurigheid.

• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Je bent woonachtig in of nabij Alkmaar.
• Je bent proactief, klantgericht en commercieel ingesteld.
• Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende Nederlandse mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

Dit zelfstandige bedrijf in Alkmaar richt zich sinds 1874 op financiële dienstverlening en risicomanagement, met een speciale focus op ondernemers. Je werkt in een informele en ondernemende cultuur waar samenwerking en vakmanschap belangrijk zijn. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen een ondersteunende omgeving 🚀 Sluit je aan bij dit betrokken team.