Consulent Schuldhulpverlening

Ben jij ervaren in schuldhulpverlening, analytisch sterk en wil je inwoners helpen naar financiële rust binnen een moderne, publieke organisatie in de Randstad? In deze hybride functie werk je deels vanuit huis en minimaal één dag per week op kantoor, in een team dat samenwerkt, kennis deelt en openstaat voor jouw ideeën.

Waarom deze baan bij jou past:

Je combineert inhoudelijk werk aan complexe schulddossiers met ruimte om mee te denken over procesverbetering. Zo verdiep je je vakmanschap én bouw je aan bredere vaardigheden zoals procesmatig werken, stakeholdermanagement en beleidsmatige blik. Je krijgt veel zelfstandigheid, flexibele inzet tussen 24 en 36 uur per week en de kans om zichtbaar bij te dragen aan betere schuldhulpverlening voor de stad.

Jouw werkzaamheden als Consulent Schuldhulpverlening:

• Dossierbehandeling en analyse:Je vraagt vorderingen op, ordent complexe dossiers, analyseert financiële situaties en berekent aflossingscapaciteit, zodat inwoners een realistisch en haalbaar traject krijgen.
• Contact met inwoners:Je voert voortgangsgesprekken, legt mogelijkheden en grenzen helder uit en bewaakt termijnen, met oog voor zowel de regels als de menselijke kant.
• Samenwerking met schuldeisers en partners:Je stemt af met collega’s, ketenpartners en schuldeisers, voert onderhandelingen en zorgt dat afspraken duidelijk en uitvoerbaar zijn.
• Procesverbetering en kwaliteit:Je vertaalt signalen uit dossiers naar verbeterkansen, denkt mee over een plan van aanpak voor de afdeling en levert input voor beleid en werkwijzen.
• Wettelijke trajecten:Je bereidt aanvragen voor wettelijke schuldregelingen voor en sluit aan bij gesprekken en zittingen wanneer dat nodig is.

Je krijgt in deze rol niet alleen een afwisselende opdracht, maar ook veel ruimte om je werk zelf vorm te geven. Dit zijn de belangrijkste voorwaarden en voordelen die we je bieden:

• Salaris tussen € 2.750 en € 3.700 bruto per maand op basis van 40 uur.
• Hybride werken, waarbij je minimaal één vaste dag per week op kantoor aanwezig bent.
• Flexibele inzet tussen 24 en 36 uur per week, in overleg passend bij jouw situatie.
• Een tijdelijke opdracht van 6 maanden. 
• Een opdracht met duidelijke maatschappelijke impact voor inwoners met financiële zorgen.
• Werken in een professioneel, betrokken team dat openstaat voor jouw ideeën en inbreng.
• Ruimte om zowel uitvoerend in dossiers te werken als strategisch mee te denken over verbeteringen.
• Een omgeving waar je actief bijdraagt aan structurele verbeteringen in de schuldhulpverlening.

We zoeken iemand die graag hybride werkt in een betrokken, publieke organisatie in de stad, waar je inwoners ondersteunt én meedenkt over betere schuldhulpverlening.

• Beschikbaarheid: Je bent 24–36 uur per week inzetbaar en minimaal één vaste dag per week op kantoor aanwezig.
• Woonachtig in de regio: Je woont op redelijke reisafstand van de stad en kunt vlot naar kantoor komen voor overleg en teamafspraken.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding en bij voorkeur ervaring binnen het sociaal domein of financiële dienstverlening.
• Eigenschappen: Minimaal 2 jaar NVVK-ervaring, sterk analytisch, ervaren met complexe schulddossiers, schuldregelingen en berekeningen, en je communiceert helder en empathisch.

Je komt te werken binnen een vooruitstrevende publieke organisatie. Het is een omgeving waar maatschappelijke betrokkenheid en professionaliteit hand in hand gaan. Collega’s werken er met een sterke gezamenlijke drive: Mensen ondersteunen bij het creëren van financiële rust en duurzame oplossingen.

De organisatie staat bekend om haar open cultuur en korte lijnen. Medewerkers krijgen de ruimte om mee te denken, verantwoordelijkheid te nemen en actief bij te dragen aan verbeteringen in de dienstverlening. Binnen het sociaal domein wordt voortdurend gezocht naar manieren om processen slimmer in te richten, samenwerking te versterken en inwoners sneller en beter te helpen.

Je komt terecht in een team dat waarde hecht aan vakmanschap en kwaliteit, maar ook aan menselijkheid. Er wordt veel samengewerkt, kennis gedeeld en gekeken naar wat er wél kan. De dynamiek van de stad vraagt om professionals die kunnen schakelen, analytisch sterk zijn en met een frisse blik naar dossiers en processen kijken.