Ga aan de slag als schade-expert klantcontact bij OHRA in Arnhem

Word jij de nieuwe schade-expert klantcontact bij OHRA in Arnhem? Los schade vraagstukken op, werk hybride en verdien een goed salaris. Solliciteer direct! Wat ga je doen?

Heb jij een passie voor verzekeringen en help je mensen graag uit de brand? Als schade-expert klantcontact bij OHRA in Arnhem ben jij de stem die klanten geruststelt. Of het nu gaat om een kras op een auto of waterschade in een woning, jij weet precies welke stappen er gezet moeten worden. Je kijkt verder dan alleen de vraag en denkt proactief mee over de beste dekking voor de toekomst.

Je gaat onderdeel uitmaken van een hecht team in Arnhem waar een informele sfeer heerst. Omdat we bij OHRA waarde hechten aan flexibiliteit, faciliteren we hybride werken volledig. Je wisselt je focusdagen thuis moeiteloos af met gezellige teamdagen op ons kantoor naast het Gelredome.

Hoe ziet je week eruit?

Als schade-expert klantcontact is geen enkel telefoontje hetzelfde. Je start de ochtend met een gezamenlijke dagstart om de focus te bepalen. Gedurende de dag schakel je tussen verschillende schade disciplines. Je krijgt de vrijheid om het gesprek op jouw eigen, authentieke manier te voeren; we werken hier namelijk niet met strakke belscripts. Heb je nog niet alle kennis in huis? Geen zorgen, je start met een intensief inwerktraject en krijgt persoonlijke begeleiding om een echte specialist te worden.

Over de organisatie

Bij OHRA kom je terecht in een omgeving die allesbehalve saai is. We zijn een moderne verzekeraar die gelooft dat blije medewerkers zorgen voor blije klanten. Er is volop ruimte voor gezelligheid en eigen initiatief, terwijl we samen werken aan de beste service van Nederland.

Wat wij bieden

• Een uurloon vanaf €17,95.
• Een 13e maand en vakantiegeld.
• Volledige vergoeding van je OV-reiskosten.
• €0,23 per kilometer voor reizen met de auto.
• Wij betalen je Wft-certificaten.
• Uitgebreid inwerktraject met coaching.
• Hybride werken: thuis en op kantoor.
• Gratis gebruik van onze fitnessruimte.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Bereid WFT-Basis en WFT Schade Particulier te behalen.
• Spreekt duidelijk en netjes Nederlands.
• Denkt in oplossingen, niet in problemen.
• Is klantgericht en empathisch.
• Heeft affiniteit met klantcontact.
• Werkt graag in een team.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO Plaats Arnhem Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €17,95 per uur Verantwoordelijk voor n de rol van Schade-expert Klantcontact ben je de reddende engel voor verzekerden met schade. Je analyseert telefonisch de situatie van de klant, biedt direct de juiste oplossing voor hun polis en zorgt voor een administratieve afhandeling. Gepubliceerd op 29-04-2026