Communicatiemedewerker COA

Ben jij een ervaren communicatiemedewerker die bijdraagt aan het helder en begrijpelijk maken van complexe informatie, energie krijgt van het coördineren, organiseren en creëren van communicatiemiddelen én bijeenkomsten? Van voorbereiding tot uitvoering: jij houdt overzicht, schakelt met alle betrokkenen en zorgt dat alles klopt. In deze functie werk je op het snijvlak tussen advies en uitvoering. Dan is deze detacheringsopdracht als communicatiemedewerker bij het COA jou op het lijf geschreven.

Wat ga je doen?

In deze opdracht adviseer en ondersteun je communicatieadviseurs en projectteams bij communicatievraagstukken:

• Je schrijft communicatieplannen, voert deze uit en je regelt de inzet van de benodigde communicatiemiddelen en -activiteiten
• Je zorgt voor uniformiteit en kwaliteit van de in te zetten communicatiemiddelen en – activiteiten en voert ondersteunende communicatiewerkzaamheden uit
• Je denkt mee over de te gebruiken communicatieproducten en -activiteiten
• Je beheert en optimaliseert de huisstijl
• Je onderhoudt een breed netwerk in de organisatie en met de ketenpartners en met leveranciers
• Je signaleert eventuele knelpunten aan management en collega’s
• Je bent verantwoordelijk voor de 2e tweedelijns publieksvoorlichting
• Je verzorgt de organisatie en (proces)coördinatie inclusief het opstellen van draaiboeken rondom (corporate) events, inkoop van, communicatieproducten en – activiteiten. Het gaat om het mede-organiseren van de Dag van de medewerker (personeelsfeest) voor 4000 collega’s in september, en om medewerkersbijeenkomsten (digitaal) en management (2x) bijeenkomsten (fysiek en digitaal)

Waar ga je werken?

Het COA is als uitvoeringsorganisatie (ZBO) sinds 1994 verantwoordelijk voor de opvang en begeleiding van steeds wisselende aantallen asielzoekers in Nederland. In de opvangcentra biedt het COA hen basisvoorzieningen en begeleiding naar een toekomst in Nederland of daarbuiten. Het COA is een organisatie die meebeweegt met- en soms in het brandpunt staat van- de internationale, geopolitieke situatie. Meebewegen met de (politieke) realiteit en samen inspelen op kansen zit in daarom in de genen. Het werk bij het COA is uitdagend en veelzijdig. Dit komt door de wisselende instroom van asielzoekers en de voortdurende zoektocht naar een balans tussen vraag en beschikbare capaciteit. COA streeft naar stabiele en toekomstbestendige asielopvang, oplossingen voor overlast, integratie en duurzaamheid, terwijl het thema asiel en migratie onder een politiek en maatschappelijk vergrootglas ligt.

Werken bij het COA betekent dat je echt het verschil kunt maken. Het is een organisatie met veel dynamiek; het COA staat vaak in de spotlights. Doordat de omvang van de instroom sterk kan variëren, maar ook door de politieke en maatschappelijke gevoeligheid van het asielvraagstuk, is flexibiliteit in structuur en organisatie bij het COA noodzakelijk. Op dit moment huisvest het COA circa 70.000 bewoners, waarvan ruim 5.200 alleenreizende jongeren, verdeeld over vele (nood) locaties in het hele land.

Bij het COA werk je samen met ruim 8.000 medewerkers en 1900 vrijwilligers uit diverse disciplines aan de opvang van asielzoekers uit allerlei culturen en met verschillende achtergronden. Zij werken vanuit de kernwaarden: menswaardig, open, samen en resultaatgericht. Het hoofdkantoor van het COA is nabij Den Haag Centraal Station. Uiteraard wordt nauw samengewerkt met de regiokantoren en de ruim 350 AZC’s.

Waar kom je te werken?

Het COA heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld van een wat meer introverte organisatie tot een meer omgevingsgerichte, open organisatie, die samenwerking met stakeholders centraal heeft staan. Die beweging is blijvend en daar kun jij een belangrijke bijdrage aan leveren. Openheid en samenwerking staan centraal binnen het team. Het team Communicatie & Relatiemanagement bestaat uit circa 45 medewerkers, waaronder woordvoerders, communicatieadviseurs en contentspecialisten. De meesten werken vanuit het hoofdkantoor, terwijl een deel regionaal opereert vanuit de vier regiokantoren en Ter Apel. Je rapporteert aan het Hoofd Communicatie & Relatiemanagement en werkt zeer zelfstandig als spin in het web nauw samen met de directie, strategisch adviseurs, beleids- en vastgoedregisseurs.

Eisen

• Je hebt een afgeronde opleiding richting communicatie of journalistiek op HBO niveau
• Tenminste 3 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie

Wensen

• Ervaring binnen de overheid, gemeente of semioverheid is een pré, bij voorkeur binnen het domein van justitie en veiligheid

Competenties

• Plannen en organiseren: Je kunt goed plannen en organiseren en bent flexibel als de omstandigheden daartoe aanleiding geven. Je kunt proactief signalen oppakken. Deze signalen weet je om te zetten naar communicatie acties
• Klantgericht: Je bent klantgericht, en houdt rekening met de klantwensen binnen de daarvoor vastgestelde communicatie en huisstijlrichtlijnen
• Organisatiesensitiviteit: je houdt rekening met de gevolgen van interne ontwikkelingen, beslissingen en acties voor het COA
• Samenwerken: Je bent een teamplayer, en werkt graag samen met anderen aan een gezamenlijk doel
• Een open houding, je maakt makkelijk verbinding en bent in staat om op alle niveaus te communiceren
• Je kunt goed prioriteiten stellen
• Je bent positief en daadkrachtig ingesteld
• En uiteraard kun je goed luisteren, ben je servicegericht en altijd op zoek naar ontwikkel en verbeterkansen!

• Tijdelijke opdracht voor 36 uur per week
• Startdatum: 27 april 2026
• Duur: 12 maanden
• Standplaats: Den Haag
• Geschikt voor: detachering
• Gesprekken: zsm
• Reageren voor: 8 april 2026

Wat we jou kunnen bieden?

Wanneer je kiest voor detachering, treed je in dienst bij USG MarCom op basis van een projectduur of een jaarcontract, met kans op een vaste aanstelling. Daarbij bieden wij jou o.a. Het volgende:

• Gelijke beloning volgens de CAO van de opdrachtgever (Equal Pay)
• Opbouw vakantiegeld, pensioen en vakantiedagen
• Afhankelijk van CAO opdrachtgever: Eindejaarsuitkering van 8,33% en reiskostenvergoeding
• Werken met een gepassioneerd team en opdrachtgevers met maatschappelijk doel
• We zijn vaste partner van de Rijksoverheid en bieden doorlopend uitdagende opdrachten aan.
• Bij een aantal van onze klanten zijn wij voorkeursleverancier
• Ontwikkelingsmogelijkheden: workshops, expertiseteams, opleidingsbudget en toegang tot Online Academy / SkillsTown
• Persoonlijke begeleiding, coaching, Performance Management en intervisie
• Netwerkbijeenkomsten en borrels om andere professionals te ontmoeten
• Referral bonus voor opdrachten en nieuwe collega's

Is jouw interesse gewekt? Solliciteer direct en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op.