Dit ga je doen
Als Sales Support Medewerker ben jij dé verbindende factor tussen klant en organisatie. Jij houdt het overzicht, schakelt snel en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Dankzij jouw energie, nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak voelen klanten zich gehoord én geholpen.
Je bent het eerste aanspreekpunt en regelt alles van vraag tot order. Ondertussen werk je nauw samen met collega's van productie en logistiek om verwachtingen waar te maken, en liefst te overtreffen.
Wat ga je doen?
- Onderhouden van klantrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt
- Telefonisch beantwoorden en opvolgen van klantvragen
- Opstellen en opvolgen van offertes en verwerken van orders
- Afstemmen van levertijden en beschikbaarheid met productie en logistiek
- Beheren en actualiseren van klantgegevens en verkoopinformatie
- Actief bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid en service
- Behandelen en oplossen van klachten
Je werkt in een slim buddysysteem samen met een accountmanager. Samen vormen jullie een sterk team en zorgen jullie voor optimale commerciële ondersteuning.
Omdat je schakelt met zowel nationale als internationale klanten, is een goede beheersing van het Nederlands en Engels belangrijk.
Ben jij enthousiast geworden over deze functie en zie jij jezelf al werken bij dit mooie bedrijf in Nijmegen als Commercieel Medewerker Binnendienst? Solliciteer dan vandaag nog!
Heb jij nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Chantal, zij helpt je graag verder.
Dit krijg je
- Direct in dienst bij het bedrijf, je krijgt een jaar contract met uitzicht op een vast dienstverband
- Salaris tot €4.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
- Vaste bonus van 3% van je jaarsalaris
- 24 vakantiedagen
- 13 ADV dagen
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding €0,23,- per km
- Pensioensregeling comform CAO Baksteen
- Scholings- en ontwikkelmogelijkheden op maat
Dit vragen we
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een commerciële binnendienstfunctie
Dit wordt je werkplek
Je komt te werken bij een bedrijf dat actief is in het produceren en leveren van keramische bakstenen en gevelstenen, speciaal voor de bouwsector. Het bedrijf produceert stenen in verschillende kleuren, formaten en structuren.
Het bedrijf staat bekend om zijn professionele maar informele sfeer en je krijgt de ruimte om je te ontwikkelen in een omgeving waar aandacht is voor elkaar. Het team bestaat uit vier personen en zij zijn allemaal gekoppeld aan een accountmanager om mee samen te werken. Het team wordt aangestuurd door een commercieel MT-lid.
Samen met je team werk je aan mooie, duurzame producten voor de bouwsector.
De werktijden zijn van 08.30 uur tot 17.00 uur.
Deze functie is vanaf 32 uur per week invulbaar. Na een goede inwerkperiode is er de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken. Dit is mogelijk zodra je volledig zelfstandig je werkzaamheden kunt uitvoeren.
2700 - 4000