Backoffice medewerker

Als Backoffice Medewerker zorg je dat alles achter de schermen soepel verloopt. Jij houdt overzicht, schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden en ondersteunt collega’s zodat processen goed blijven lopen. In deze rol werk je in de supportafdeling en ben je een belangrijke schakel binnen het team.Je komt te werken binnen de dienst toegangsbeheer. Hier werken monteurs dagelijks aan het installeren en onderhouden van mechanische en elektronische systemen. Als Backoffice Medewerker zorg jij dat de planning klopt en dat de administratie netjes en volledig wordt verwerkt.

Functieomschrijving:
Wat ga je doen?In deze afwisselende rol combineer je planning, administratie en contact met klanten. Geen dag is hetzelfde. Je werkt nauw samen met collega’s en ondersteunt de projectleiding, werkplaats en monteurs.Jouw taken:

• Je plant monteurs en service-opdrachten slim en efficiënt in
• Je stuurt de planning bij als de dag anders loopt dan verwacht
• Je hebt contact met klanten via telefoon en mail
• Je verwerkt orders van aanvraag tot factuur
• Je regelt de administratie rondom onderhoudscontracten en betalingen

Je houdt het overzicht en pakt knelpunten direct op. Als Planner & Administratief Medewerker zorg je dat alles soepel verloopt.Wat ga je doen?In deze afwisselende functie combineer je planning, administratie en contact met klanten. Geen dag is hetzelfde. Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen en ondersteunt waar nodig.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Inplannen van monteurs en serviceopdrachten op een efficiënte manier
• Bijsturen van de planning wanneer situaties veranderen
• Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail
• Verwerken van orders van aanvraag tot factuur
• Beheren van administratieve processen rondom onderhoudscontracten en betalingen
• Signaleren en oplossen van knelpunten in de planning en administratie
• Ondersteunen van projectleiding, werkplaats en monteurs

Als Backoffice Medewerker zorg je dat alles goed op elkaar aansluit en het werk voor iedereen soepel blijft verlopen.

Functievereisten:
Dit breng je meeJe werkt gestructureerd en behoudt overzicht, ook wanneer het druk is. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en denkt vooruit.Daarnaast beschik je over:

• Mbo 4+ werk- en denkniveau
• Ervaring met planning en/of administratieve werkzaamheden
• Het vermogen om snel nieuwe systemen eigen te maken
• Een leergierige en proactieve houding
• Zelfstandigheid in je werk, met oog voor samenwerking
• Duidelijke communicatie en een open instelling
• Flexibiliteit en het vermogen om prioriteiten te stellen

Je draagt actief bij aan een prettige en collegiale werksfeer.

Arbeidsvoorwaarden:
Dit krijg je ervoor terugJe komt te werken in een financieel gezonde organisatie waar veel aandacht is voor samenwerking, ontwikkeling en werkplezier. De functie biedt veel afwisseling en zelfstandigheid, binnen een team dat elkaar ondersteunt.

• Salaris tussen € 2.500 en € 3.200 per maand, afhankelijk van ervaring
• Een functie van 32 tot 40 uur per week
• Uitzicht op een vast contract
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
• Pensioenregeling
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• Een informele werksfeer met betrokken collega’s en regelmatige teamactiviteiten
• Afwisselend werk met veel verantwoordelijkheid
• Acceptabele werkdruk en een goede balans tussen werk en privé

Klaar voor de volgende stap?Zie jij jezelf als Backoffice Medewerker in deze afwisselende en zelfstandige rol? Solliciteer direct en maak het verschil in een functie waarin jij het overzicht houdt en het team ondersteunt.