Dit ga je doen
Als Sales Support Medewerker ben jij de spil tussen klanten en de interne organisatie. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle commerciële en administratieve processen soepel verlopen. Met jouw klantgerichte instelling en organisatorisch talent draag je bij aan een optimale klantbeleving.
In deze rol heb je dagelijks contact met klanten, waarbij je hen ondersteunt bij vragen, offertes opvolgt en orders nauwkeurig verwerkt. Daarnaast werk je intensief samen met de afdelingen productie en logistiek om levertijden en beschikbaarheid goed af te stemmen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Onderhouden van klantrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt
- Telefonisch beantwoorden en opvolgen van klantvragen
- Opstellen en opvolgen van offertes en verwerken van orders
- Afstemmen van levertijden en beschikbaarheid met productie en logistiek
- Beheren en actualiseren van klantgegevens en verkoopinformatie
- Actief bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid en service
- Behandelen en oplossen van klachten
Je werkt volgens een buddysysteem, waarbij je nauw samenwerkt met een accountmanager. Samen zorgen jullie voor een optimale commerciële ondersteuning.
Omdat je schakelt met zowel nationale als internationale klanten, is een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal essentieel.
Ben jij enthousiast geworden over deze functie en zie jij jezelf al werken bij dit mooie bedrijf in Nijmegen als Commercieel Medewerker Binnendienst? Solliciteer dan vandaag nog!
Heb jij nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Chantal, zij helpt je graag verder.
Dit krijg je
- Direct in dienst bij het bedrijf, je krijgt een jaar contract met uitzicht op een vast dienstverband
- Salaris tot €4.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
- Vaste bonus van 3% van je jaarsalaris
- 24 vakantiedagen
- 13 ADV dagen
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding €0,23,- per km
- Pensioensregeling comform CAO Baksteen
- Scholings- en ontwikkelmogelijkheden op maat
Dit vragen we
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een commerciële binnendienstfunctie
- Affiniteit met de bouwsector is een pré
Dit wordt je werkplek
Je komt te werken bij een bedrijf dat actief is in het produceren en leveren van keramische bakstenen en gevelstenen, speciaal voor de bouwsector. Het bedrijf produceert stenen in verschillende kleuren, formaten en structuren.
Het bedrijf staat bekend om zijn professionele maar informele sfeer en je krijgt de ruimte om je te ontwikkelen in een omgeving waar aandacht is voor elkaar. Het team bestaat uit vier personen en zij zijn allemaal gekoppeld aan een accountmanager om mee samen te werken. Het team wordt aangestuurd door een commercieel MT-lid.
Samen met je team werk je aan mooie, duurzame producten voor de bouwsector.
De werktijden zijn van 08.30 uur tot 17.00 uur.
Deze functie is vanaf 32 uur per week invulbaar. Na een goede inwerkperiode is er de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken. Dit is mogelijk zodra je volledig zelfstandig je werkzaamheden kunt uitvoeren.
2700 - 4000