Dit mag je verwachten
Openbaar vervoer waar je op kan vertrouwen, dat is waar wij ons hard voor maken! Als teammanager ben jij dan ook verantwoordelijk om te zorgen voor operational excellence. Dat betekent dat je onze buschauffeurs weet te inspireren om te streven naar de beste prestaties.
Kun jij goed communiceren met individuen of groepen buschauffeurs en luisteren naar hun wensen en ideeën? Zie je een uitdaging in het zorgen voor goede verzuimbegeleiding, het voeren van ontwikkelgesprekken en het initiëren en uitvoeren van (Lean) verbeterprojecten op je vestiging of in de gehele regio? Weet jij als teammanager een veilige omgeving en goede sfeer in je team én op de vestiging te creëren? Dan is de rol van Teammanager echt iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als Teammanager ben jij het gezicht van Arriva op de locatie en geef je leiding aan circa 70 buschauffeurs. Vanuit de vestiging rijden onze buschauffeurs dagelijks door de regio, om reizigers op een comfortabele en veilige manier naar hun bestemming te brengen.
Jouw werkzaamheden bestaan verder onder andere uit:
- Het dagelijks aansturen van de vestiging en het creëren van een duidelijke en motiverende werkomgeving. Je voert (in)formele balansgesprekken en sollicitatiegesprekken, maar ook verzuimbegeleiding en het voeren van gesprekken over het functioneren van medewerkers.
- Het monitoren en optimaliseren van de prestaties van jouw team ten behoeve van de reizigers en onze opdrachtgever zoals punctualiteit en klantreacties.
- Actief inspelen op complexe situaties en op een innovatieve manier werken aan verbeteringen.
- Op basis van KPI’s de voortgang van ingezette acties bewaken.
- De uitvoering van het HR- en inzetbaarheidsbeleid met oog voor diversiteit en ieders talenten.
- Enkele keren per jaar meedraaien in de 24/7 calamiteitenregeling en coördinatie en opvang bij calamiteiten.
Je bent verantwoordelijk voor jouw groep chauffeurs en rapporteert aan de Concessiemanager, maar zal daarnaast ook vaak sparren met je collega teammanagers, HR-collega’s, planners, technici, materieelbeheer, vervoerkundige experts en vertegenwoordigers van de chauffeurs. Je neemt actief deel aan diverse overlegstructuren.
Wie zoeken wij?
Je bent je een ervaren peoplemanager die beleid doorvertaald naar de buschauffeurs en ruimte krijgt om zaken te verbeteren. Dat betekent goed communiceren met individuen of groepen buschauffeurs en luisteren naar hun wensen en ideeën.
- Je hebt aantoonbaar hbo-werk-en -denkniveau.
- Je hebt minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring aan een grotere groep medewerkers bij voorkeur opgedaan in een logistieke/dienstverlenende omgeving.
- Je bent resultaatgericht, weet voortgang te bewaken en denkt in oplossingen.
- Je beschikt over goede communicatieve en empathische vaardigheden.
- Je bent proactief, daadkrachtig en stressbestendig.
- Je bent een echte teamplayer en altijd op zoek naar vernieuwing.
- Je bent woonachtig in de omgeving van Tilburg/Den Bosch.
Wat bieden wij?
Arriva biedt je een uitdagende baan waar je komt te werken in een organisatie die midden in de samenleving staat. Dit maakt dat geen dag hetzelfde is.
Verder kun je rekenen op:
- Vrijheid en verantwoordelijkheid om samen met je team op een onderscheidende manier een unieke bijdrage aan het ov te leveren.
- Goede arbeidsvoorwaarden zoals een salaris tussen de € 4710,- en € 6551,- bruto per maand, inschaling afhankelijk van je werkervaring.
- 30 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.
- Een 13e maand.
- Diversiteitsverlof: je mag een doordeweekse feestdag uitruilen met een erkende nationale feestdag uit een andere geloofsovertuiging of cultuur.
- Een dynamische werkomgeving waarin je écht het verschil kunt maken.
- Een organisatie in beweging, met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een bedrijfsfitness-regeling, korting op je zorgverzekering, vrij reizen met al onze bussen en treinen in Nederland via Glimble.
Sollicitatieprocedure
Om te solliciteren kan je gebruik maken van het sollicitatieformulier op de website. De procedure bestaat uit twee gespreksrondes en een online assessment.
Wil je meer weten over de vacature? Stuur dan een email naar Kees de Fockert via kees.defockert@arriva.nl of de recruiter, Judith Cats via judith.cats@arriva.nl.
Salarisomschrijving
-