Medewerker Incidentmeldingen

Ben jij communicatief vaardig, werk je graag nauwkeurig en kan jij snel schakelen? Dan hebben wij een mooie functie voor jou! Wat ga je doen?

Ben jij communicatief vaardig, werk je graag nauwkeurig en kan jij snel schakelen? Dan hebben wij een mooie functie voor jou!
Wij zijn op zoek naar een Medewerker Incidentmeldingen die ervoor zorgt dat alle meldingen vanuit de afdeling Bezorgen zorgvuldig worden verwerkt en opgevolgd.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Incidentmeldingen ben jij het centrale aanspreekpunt voor incidentmeldingen die landelijk binnenkomen. Je zorgt ervoor dat meldingen goed worden geregistreerd, opgevolgd en verwerkt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het verwerken van binnengekomen incidentmeldingen;
• Het versturen van incidentmeldingsformulieren naar betrokken medewerkers;
• Het bewaken van deadlines en controleren of formulieren tijdig worden teruggestuurd;
• Het verwerken van de meldingen in het systeem en het bijhouden van de bijbehorende bestanden;
• Het fungeren als schakel tussen de medewerkers van Bezorgen en de verzekeringsmaatschappij.

De incidentmeldingen kunnen uiteenlopend zijn, bijvoorbeeld een medewerker die is gevallen, schade heeft veroorzaakt, een hondenbeet heeft opgelopen, post die is gestolen of andere situaties die tijdens het bezorgen zijn voorgevallen. Je werk van dinsdag tot en met vrijdag van 9:00 tot 15:00. Zo ben je op tijd klaar en heb je vroeg weekend!

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het verzenden van pakketten. Het bedrijf heeft een informele werksfeer, waar hard werken wordt gecombineerd met een goede dosis humor en gezelligheid. Ontwikkeling van medewerkers staat hoog in het vaandel; er worden regelmatig trainingen en opleidingen aangeboden. De werklocatie bevindt zich in Nieuwegein en is goed bereikbaar met zowel eigen vervoer als het openbaar vervoer. 

Wie ben je?

Voor deze functie zoeken wij iemand die gestructureerd en zorgvuldig werkt en goed kan schakelen met verschillende partijen.

Je:

• Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
• Kunt zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid;
• Bent computervaardig en werkt nauwkeurig met systemen;
• Beheerst de Nederlandse taal goed in geschrifte en voldoende in woord;
• Hebt basiskennis van de Engelse taal;
• Kunt discreet omgaan met vertrouwelijke informatie.

Wat mag je verwachten?

• Een bruto uurloon van €15,23;
• Een parttimefunctie van 24 uur per week;
• Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid binnen een grote en bekende organisatie;
• Gratis parkeergelegenheid.