Bij ING in Rotterdam krijg je als Financieel Coach de kans om klanten te begeleiden bij hun financiële planning en het maken van bewuste keuzes. Jij creëert een vertrouwde omgeving waarin klanten zich gehoord voelen, waarbij je persoonlijke gesprekken combineert met digitale hulpmiddelen. Zo ondersteun je niet alleen hun financiële welzijn, maar draag je ook bij aan het succes van ING.
Jouw werkzaamheden
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met financiële vragen.
- Klanten helpen overzicht te krijgen en hen begeleiden bij belangrijke beslissingen.
- Advies bieden dat direct aansluit op de persoonlijke situatie van de klant.
- Mogelijkheden signaleren om de klantbeleving te verbeteren.
- Meedenken over praktische oplossingen die passen bij de behoeften van de klant.
- Je ontwikkelen tot een veelzijdige financieel professional via coaching, praktijkervaring en training bij ING.
Jouw werkplek:
Je standplaats is Rotterdam.
Wie ben jij?
Je bent nieuwsgierig, klantgericht en hebt interesse in financiële vraagstukken. Je luistert goed, legt gemakkelijk contact en weet op een persoonlijke manier klanten te begeleiden. Zelfstandigheid, positiviteit onder druk en energie in elk gesprek zijn jouw sterke punten.
Je volgt een uitgebreid ontwikkelprogramma bij ING, inclusief trainingen, coaching en praktijkopdrachten, waarmee je jouw vaardigheden als financieel coach verder versterkt. ING biedt je de ruimte om te groeien, jezelf te ontwikkelen en jouw talenten volledig in te zetten.
Wat wij bieden- Start met een aantrekkelijk bruto uurloon van € 21,41.
- Inclusief 13e maand en extra via individueel sparen tot € 23,94 per uur.
- Fulltime 36 uur per week werken en jezelf verder ontwikkelen.
- Reiskostenvergoeding: € 0,21/km met de auto, € 0,30/km met de fiets of volledige OV-kosten gedekt.
- Ontvang € 45 per maand als bijdrage voor internet.
- Pak volop kansen om nieuwe vaardigheden te leren en uitdagingen aan te gaan.
- Mogelijkheid op een vast contract bij ING.
- Maak dagelijks een verschil in het leven van klanten.
- Werk samen in een team waar samenwerking, energie en plezier centraal staan.
- Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond.
- In het bezit van Wft Basis; Wft Vermogen en/of Wft Hypothecair Krediet is een pré.
- Klantgericht en commercieel: je weet hoe je mensen op weg helpt.
- Sterke kennis van economie en financiële vraagstukken.
- Flexibel inzetbaar, ook tijdens weekenden en bijzondere diensten.
€21,41 - €23,94 per uur