Dit ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij samen met de accountmanager hét aanspreekpunt voor een vaste groep klanten.
Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het aannemen van bestellingen tot het afhandelen van leveringen. Iedere dag ben je bezig met het telefonisch te woord staan van klanten over orders, facturen, offertes en klachten. Ook houd je je bezig met administratieve taken zoals het opstellen van orderbevestigingen, facturen en offertes, en het up-to-date houden van klantdossiers.
Als Customer Service Medewerker volg je tevens intern acties op van collega's die te maken hebben met jouw klanten. Handigheid met Microsoft Office, vooral Excel en Word, is belangrijk. Je werkt in een productieomgeving, dus je hebt regelmatig contact met verschillende afdelingen en managers. Dat maakt jouw werk afwisselend en uitdagend. Ben jij iemand die stevig in je schoenen staat en met verschillende mensen makkelijk schakelt? Dan is deze functie echt iets voor jou.
Wil je meer weten of direct solliciteren? Reageer eenvoudig en ontdek of deze baan als Customer Service Medewerker bij jou past!
Dit krijg je
- Je treedt direct op contract van je nieuwe werkgever
- Een startsalaris tussen €2500,- tot €3750,- bruto per maand
- 8% vakantietoeslag
- 24 vakantiedagen
- 11,5 ATV dagen per jaar
- Reiskostenvergoeding á € 0,23
- Een interessante en dynamische baan in een internationaal bedrijf
- Een team waarin samenwerken en collegialiteit een belangrijke plaats inneemt
Dit vragen we
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
- Je hebt kennis van Microsoft Office (MS Excel en Word vaardigheden zijn essentieel!)
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Je bent 40 uur per week beschikbaar
Dit wordt je werkplek
Je komt terecht bij een internationale producent van kunststofverpakkingen voor industrieën zoals food, chemie en medisch afval.
Het team bestaat uit zes collega's en een manager. Er wordt vooral op kantoor gewerkt, maar thuiswerken is in overleg mogelijk.
De sfeer is collegiaal en er is ruimte voor jouw ideeën, bijvoorbeeld over slimmer samenwerken. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag, kantoortijden.
2500 - 3750