Field Service Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Ede.

Deze organisatie opereert binnen de high-tech machinebouw en levert on-site technische service, installatie en onderhoud aan klanten in verschillende sectoren. De werkzaamheden vinden plaats bij klanten op locatie in en rond Ede en richten zich op het in bedrijf stellen, onderhouden en repareren van systemen en apparatuur. Technici van deze organisatie ondersteunen bij installatieprojecten, voeren storingsanalyses uit en zorgen voor snelle interventies om bedrijfsprocessen bij de klant te herstellen. Daarnaast wordt er veel aandacht besteed aan correcte documentatie, administratie en klantcommunicatie zodat vervolgacties efficiënt worden opgepakt. Het team werkt nauw samen met planners en logistiek om te zorgen dat interventies goed voorbereid zijn en dat medewerkers beschikken over de benodigde onderdelen en materialen in de bedrijfsbus. Door de focus op service en kwaliteit speelt deze organisatie een ondersteunende rol voor bedrijven in de regio Ede en daarbuiten. Salarisindicatie: €2700 - €4500 per maand.

Wil jij in regio Ede tot €4500verdienen als Field Service Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van technische werkzaamheden bij klanten op locatie
  
• Voer installatie, configuratie en testwerkzaamheden uit als Field Service Engineer voor POS-systemen, netwerkapparatuur en betaalterminals;
• Analyseer storingen en voer zelfstandig reparaties en vervangingen uit als Field Service Engineer;
• Rijd in een bedrijfsbus met benodigde onderdelen en borg de inventaris voor elke interventie;
• Houd nauwkeurige documentatie bij van de geïnstalleerde omgeving en rapporteer na elke opdracht aan de planner;
• Handel administratieve taken compleet af en onderhoud klantcontact om serviceoplossingen af te stemmen;
• On-site werkzaamheden 60% van de tijd, administratie en rapportage 20% en afstemming met engineering en planners 20% als Field Service Engineer;

Functie-eisen:

• MBO Elektrotechniek, ICT of een vergelijkbare technische opleiding;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare field service of service engineer functie;
• Rijbewijs B en bereidheid om regelmatig op locatie bij klanten te werken;
• Praktische kennis van netwerken, betaalterminals en installatieprocedures;
• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurige rapportagevaardigheden;
• Klantgerichte communicatie en een zelfstandige, oplossingsgerichte werkhouding;

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4500 per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Onregelmatigheidstoeslag mogelijk bij inzet buiten kantooruren;
• Opleidingsbudget €1500 per jaar, vrij besteedbaar en volledig vergoed;
• Bedrijfsbus en benodigde tooling inclusief voorraadbeheer van onderdelen;
• Reiskostenvergoeding conform beleid en pensioenregeling;
• Mogelijkheid tot professionele groei naar senior of specialistische rollen en doorgroeipad naar teamlead of technisch specialist;