Service & Support Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Valkenswaard.

Deze organisatie opereert in de high-tech machinebouw met een focus op medische toepassingen. De organisatie levert geïntegreerde audiovisuele ICT-oplossingen voor medisch kritische ruimtes, waarbij multimedia-hardware, systeemsoftware en netwerkcomponenten samenkomen. In Valkenswaard werkt het team aan projecten voor operatiekamers en vergelijkbare zorgomgevingen, met nadruk op betrouwbaarheid, systematische testen en gebruiksvriendelijkheid. De werkzaamheden omvatten het configureren en testen van audio-mixers, encoders/decoders en netwerkapparatuur, het voorbereiden van installaties en demonstraties, en het bieden van ondersteuning aan klanten zowel op afstand als op locatie. De rol vraagt technische nauwkeurigheid, praktische probleemoplossing en basiskennis van IP-netwerken en systeemsoftware. De organisatie stimuleert persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling en biedt mogelijkheden voor opleiding en doorgroei naar rollen zoals Software Engineer. De arbeidsvoorwaarden bevatten een salaris tussen €2700 en €4500 per maand, een laptop en een bijdrage aan het pensioen, naast extra teamactiviteiten en kantoorvoordelen voor een prettige werkomgeving.

Wil jij in regio Valkenswaard tot €4500 verdienen als Service & Support Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service & Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen, installeren en testen van medische multimedia-oplossingen
• Als Service & Support Engineer bied je remote en on-site support en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten
• Je ondersteunt klanten bij storingen en lost technische problemen op door te diagnosticeren en te herstellen
• Je configureert en test multimedia-hardware, encoders/decoders en netwerkapparatuur en voert systeemtests uit
• Je bereidt installaties en demos voor sales en klantafspraken voor en demonstreert oplossingen op locatie
• Je ontwikkelt en onderhoudt eenvoudige scripts en systeemconfiguraties om installaties efficiënter te maken
• Je plant en coördineert installaties en upgrades en stemt af met leveranciers om complexere problemen op te lossen

Functie-eisen:

• MBO- of HBO-opleiding in ICT, Multimedia of Software
• Aantoonbare ervaring op medior niveau in een professionele ICT-omgeving
• Kennis van het ontwerpen en inrichten van IP-netwerken en security is een pré
• Ervaring met systeemsoftware zoals Windows, MS SQL en Linux is een pré
• Basiskennis van webtechnologieën (HTML5, JavaScript) of databanken (MS SQL) is een pré
• Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift
• Accuraat, zelfstandig, stressbestendig en klantgericht; goede communicatieve vaardigheden

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4500 per maand
• Vakantiedagen: 25 dagen per jaar bij een fulltime dienstverband
• Groei: veel aandacht voor opleiding en vakinhoudelijke ontwikkeling; doorgroeimogelijkheid naar bijvoorbeeld Software Engineer
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: laptop en bijdrage aan het pensioen
• Extra perks: regelmatig teamuitjes en een jaarlijkse BBQ; kantoor met gratis snacks en traktaties bij verjaardagen