Ben jij servicegericht, communicatief sterk en houd je van schakelen tussen klant en werkplaats? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Service Adviseur ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten. Je ontvangt hen telefonisch en aan de balie en zorgt ervoor dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden soepel worden aangenomen en ingepland. Dankzij jouw overzicht en organisatievermogen weet iedereen precies waar hij aan toe is.
Wat ga je doen?
- Aannemen van onderhouds- en reparatieaanvragen (telefonisch en aan de balie)
- Inplannen van werkzaamheden
- Opstellen en voorbereiden van werkorders
- Klanten gedurende het proces op de hoogte houden
- Vertalen van klantwensen naar duidelijke instructies voor de werkplaats
- Opstellen en verwerken van facturen
Kortom: jij bent de verbindende factor tussen klant en collega en zorgt ervoor dat het hele proces van A tot Z soepel verloopt.
Waar ga je werken?Dit familiebedrijf is al jarenlang een vertrouwde naam in de wereld van bedrijfswagens. Met meerdere vestigingen in Oost-Nederland richt de organisatie zich op verkoop, onderhoud, reparatie en schadeherstel van lichte én zware bedrijfsvoertuigen.
De kracht van het bedrijf zit in de combinatie van persoonlijke service en technische expertise. Klanten – variërend van zelfstandige ondernemers tot grote transportbedrijven – kunnen rekenen op snelle service, korte lijnen en vakbekwame monteurs die werken met moderne apparatuur.
Betrouwbaarheid, betrokkenheid en kwaliteit staan centraal. Medewerkers krijgen de ruimte om zich te ontwikkelen en werken in een hecht team waar samenwerking en klantgerichtheid voorop staan. Dankzij deze aanpak heeft het bedrijf een sterke regionale reputatie opgebouwd en langdurige relaties met klanten weten op te bouwen.
Wie ben je?- Ervaring in een servicegerichte functie (pré)
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Organisatorisch talent en oog voor detail
- Klantgerichte en proactieve houding
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie
- Werken binnen een enthousiast en professioneel team
- Een salaris tussen €2.700 en €3.000 op basis van jouw werkervaring
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding
- Pensioensregeling vanaf jouw eerste werkdag
€14.71 - €17.00 hourly