Als Specialist Systeem- en Procesoptimalisatie zorg jij ervoor dat onze ATS-, CRM- en planningsystemen optimaal worden ingezet en dat processen op een uniforme en gestandaardiseerde manier worden gevolgd.
Als Specialist Systeem- en Procesoptimalisatie ben jij de drijvende kracht achter het optimaal inzetten van onze ATS-, CRM- en planningsystemen binnen verschillende merken. Je zorgt ervoor dat processen uniform en gestandaardiseerd worden gevolgd en hebt een scherp oog voor verbetering van KPI's en conversiepercentages. Jouw rol is essentieel om onze organisatie efficiënter en effectiever te maken. Jouw werkdag bestaat uit het analyseren van bestaande systemen en processen, zoals RecruitNow en interne planningsapplicaties. Je signaleert kansen voor optimalisatie, vertaalt deze naar concrete verbeteringen en zorgt voor de implementatie binnen diverse teams. Je test nieuwe functionaliteiten, begeleidt de uitrol van innovaties en verzorgt trainingen voor medewerkers en managers. Je ziet erop toe dat afspraken worden nageleefd en stuurt continu bij om het beste uit onze systemen te halen. Wil jij bijdragen aan een organisatie die inzet op innovatie en efficiëntie? Ben jij analytisch, resultaatgericht en krijg je energie van het begeleiden van verandertrajecten? Solliciteer dan direct en maak impact op de toekomst van onze dienstverlening!
Dit ga je doen
- Analyseren van het huidige gebruik van ATS-, CRM- en planningsystemen
- Optimaliseren van systeemgebruik binnen de merken Globen, CCB en Versado
- Monitoren en verhogen van KPI's en conversiepercentages
- Initiëren, testen en uitrollen van innovaties binnen bestaande systemen
- Geven van gebruikerstrainingen aan medewerkers en managers
- Vastleggen, implementeren en borgen van gestandaardiseerde processen