Servicecoördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Vleuten.

Deze organisatie levert industriële oplossingen en service voor geurreductie in diverse sectoren en richt zich op onderhoud, installatie en operationele ondersteuning. Het bedrijf opereert binnen de maakindustrie en procesindustrie en biedt klanten onderhouds- en servicetrajecten die helpen bij het verminderen van emissies en het verbeteren van de operationele betrouwbaarheid. De functie is gesitueerd in Vleuten en de werkzaamheden omvatten planning, coördinatie en technische ondersteuning voor klanten in uiteenlopende sectoren. Kandidaten werken nauw samen met serviceteams om serviceaanvragen efficiënt af te handelen, reparaties te coördineren en de kwaliteit van geleverde diensten te waarborgen. De organisatie hecht waarde aan duurzame relaties met klanten en investeert in de ontwikkeling van medewerkers door training en doorgroeimogelijkheden. Het salaris ligt tussen €2700 en €4500 per maand en het arbeidsvoorwaardenpakket bevat onder meer reiskostenvergoeding en pensioenvoorzieningen. De rol biedt afwisselende werkzaamheden waarbij technische kennis, klantgerichtheid en organisatorische vaardigheden centraal staan. Er is ruimte om processen te optimaliseren en mee te denken over verbetering van serviceprocedures voor klanten in de regio.

Wil jij in regio Vleuten tot €4500 verdienen als Servicecoördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en professionele afhandeling van serviceaanvragen en het coördineren van reparaties en onderhoud
• Als Servicecoördinator plan en bereid je serviceorders voor en coördineer je de inzet van servicemonteurs
• Als Servicecoördinator fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten bij geplande en ongeplande werkzaamheden
• Je stelt serviceoffertes en upgrades op en volgt deze administratief en commercieel op
• Je bewaakt de kwaliteit van geleverde diensten en doet aanbevelingen voor verbetering
• Je plaatst bestellingen op basis van klantverzoeken en rapporteert over serviceactiviteiten aan het management
• Je communiceert actief met klanten om hun behoeften te begrijpen en zorgt dat de geleverde diensten aan hun verwachtingen voldoen

Functie-eisen:

• MBO-diploma in Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek of Industriële Techniek
• 2 tot 5 jaar ervaring in een technische werkomgeving met planning en coördinatie
• Ervaring met serviceadministratie, offertebeheer en rapportage
• Vloeiend Engels; Nederlands is een pré
• Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en communicatieve vaardigheden
• Goede organisatorische vaardigheden; je kunt meerdere taken tegelijk beheren en prioriteren
• Bereidheid tot incidentele internationale reizen

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4500 per maand
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar (bij fulltime)
• Groei: Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het serviceteam
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: Reiskostenvergoeding en pensioen- en arbeidsongeschiktheidsregeling
• Extra perks: Dagelijks vers fruit en (digitale) vrijdagmiddagborrels