Binnendienstmedewerker

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Dordrecht.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert technische producten en diensten aan zakelijke relaties in diverse sectoren. De organisatie ondersteunt klanten vanuit Dordrecht met orderverwerking, logistieke afstemming en technische administratie en legt daarbij de nadruk op korte lijnen tussen verkoop, technische dienst en montage. In Dordrecht werkt het team aan praktische klantprojecten waarbij kwaliteit, precisie en klantgerichtheid centraal staan. De werkzaamheden bestaan uit orderadministratie, offertevoorbereiding, logistieke coördinatie en het ondersteunen van technische processen tijdens overdracht naar montage en nazorg. De functie vraagt om accuratesse bij administratieve afhandeling en een klantgerichte aanpak bij het afstemmen van leveringen en technische specificaties. Daarnaast draagt de rol bij aan procesverbeteringen en het opstellen van heldere offertes en technische voorstellen voor zakelijke klanten. De salariëring voor deze functie ligt tussen €2600 en €4000 per maand en het betreft een fulltime dienstverband van 40 uur per week op detavast basis. Verder biedt deze organisatie 25 vakantiedagen, een pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden om vakinhoudelijk te groeien en door te ontwikkelen binnen commerciële of technische binnendienstrollen.

Wil jij in regio Dordrecht tot €4000 verdienen als Binnendienstmedewerker? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Binnendienstmedewerker ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van klantcontact, het verwerken van orders en het coördineren van administratieve processen als Binnendienstmedewerker
• Beheren van klantcontact en beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers
• Nauwkeurig verwerken en controleren van orders en documenten
• Coördineren van leveringen en afstemmen met logistieke teams en chauffeurs
• Opstellen van offertes en technische voorstellen en meewerken aan prijscalculaties
• Ondersteunen van technische dienst en financiële administratie en bewaken van overdracht naar project- en montageafdelingen
• Betrokken bij uitvoering en nazorg tot en met oplevering en klantafstemming als Binnendienstmedewerker

Functie-eisen:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of Bedrijfskunde
• Minimaal 1 jaar ervaring in een binnendienst- of administratieve commerciële functie
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en klantgerichte houding
• Goede beheersing van MS Office en nauwkeurigheid bij cijfermatige taken
• Ervaring met orderverwerking, offerteopmaak en interne coördinatie
• In het bezit van rijbewijs B is een pré

Wij bieden:

• Salaris: €2600 - €4000 per maand
• 25 vakantiedagen per jaar
• Groei: doorgroeimogelijkheden naar senior binnendienst of commerciële rollen
• Pensioenregeling
• Opleidingsbudget en trainingen
• Contractvorm: detavast, 40 uur per week
• Opleidingsbudget: €1.500 per jaar, vrij inzetbaar voor vakgerichte cursussen en trainingen
• Bonusregeling: jaarlijkse teambonus tot 5% van het jaarsalaris op basis van team- en margeprestaties
• Leaseauto: niet standaard voor deze functie, wel reiskostenvergoeding voor klantbezoeken