Sales Support Medewerker

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Zoetermeer.

Dit productiebedrijf levert componenten en systemen voor de maakindustrie en high-tech machinebouw en ondersteunt klanten in de procesindustrie en machinebouw met advies, levering en service. De organisatie werkt met een praktische en oplossingsgerichte werksfeer waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan. In Zoetermeer werkt een multidisciplinair team van commerciële en technische collegas samen om bestellingen en projecten soepel te laten verlopen. De functie van Sales Support Medewerker past binnen een organisatie die waarde hecht aan groei en opleiding; er zijn concrete opleidingsmogelijkheden om technische kennis en commerciële vaardigheden uit te breiden. Medewerkers krijgen ruimte om te groeien naar meer complexe commerciële en technische rollen door gerichte trainingen en on-the-job begeleiding. Voor medewerkers zijn er secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen, 13 ADV-dagen en een aantrekkelijk vakantiegeldpercentage. Het salaris ligt tussen €2750 en €4200 bruto per maand en er is aandacht voor vitaliteit en gezamenlijke activiteiten. De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het behandelen van veelvoorkomende catalogusvragen, het opstellen van standaardoffertes en het bewaken van leveringen, wat zorgt voor een afwisselende werkdag met heldere taken en doorgroeimogelijkheden.

Wil jij in regio Zoetermeer tot €4200 verdienen als Sales Support Medewerker? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor de eerste-lijns klantondersteuning en het opstellen van standaardoffertes
• Beantwoord klantvragen over prijzen, aantallen en levertijden en registreer de informatie in het ordersysteem; als Sales Support Medewerker houd je overzicht over terugkerende catalogusorders
• Ondersteun Sales Engineers en technische adviseurs bij het verwerken van catalogusbestellingen en voorraadvragen
• Stel offertes op voor standaardproducten en verwerk aanvragen en orders met aandacht voor nauwkeurigheid
• Begeleid klanten telefonisch en schriftelijk bij het plaatsen van bestellingen en bewaak de voortgang van leveringen
• Werk nauw samen met accountmanagers en adviseurs om orders efficiënt af te handelen en klanttevredenheid te waarborgen

Functie-eisen:

• Afgeronde MBO- of HBO-opleiding, bij voorkeur in Commercie, Technische Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting
• Junior niveau: 0-3 jaar ervaring in een commerciële of technische binnendienstfunctie is een pre
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring met het opstellen van offertes en orderverwerking; je werkt nauwkeurig en klantgericht
• Sterke communicatie- en samenwerkingsvaardigheden; je schakelt gemakkelijk met collegas uit verschillende teams
• Bereidheid om technische productkennis op te bouwen en deel te nemen aan gerichte trainingen en opleidingen

Wij bieden:

• Salaris: €2750 - €4200 bruto per maand.
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen.
• Groei: ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen commerciële en technische functies.
• Vakantiegeld: 10% vakantiegeld in plaats van 8%.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: vitaliteitsprogramma met sportvergoeding en FitCoin, plus winstdelingsregeling.