Communicatieadviseur Interne Weerbaarheid IND

De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) opereert binnen een politiek en maatschappelijk complex speelveld. Dit vereist hoogwaardige communicatie die bijdraagt aan reputatie, vertrouwen en transparantie richting samenleving en stakeholders. Samen met je collega’s werk je aan de reputatie en beeldvorming van de IND.

Migratie gaat om mensen. Mensen willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, vragen om asiel of willen Nederlander worden. Migratie ligt onder een vergrootglas; politiek en maatschappelijk gezien. Hierdoor ligt er een forse opgave voor de IND. En een hele belangrijke rol voor communicatie.

In 2026 krijgt de IND te maken met grote veranderingen zoals de invoering van het Europese Asiel- en Migratiepact, de implementatie van de asielnoodmaartegelenwet en het tweestatusstelsel. De ambitie voor de komende jaren is de productiviteit te verhogen door slimmer te werken en werk eenvoudiger te maken. En aanvragers de dienstverlening te bieden die ze nodig hebben. Dit brengt veelzijdige vraagstukken met zich mee die vragen om heldere en effectieve communicatie.

Tijdens de inhuurperiode is het belangrijk dat er wordt gewerkt aan onderstaande punten:

1) Helpen uitwerken van visie en aanpak voor het versterken van de communicatieve organisatie (24 uur per week) 

De afdeling communicatie zit in een verandering waarbij onder andere wordt geïnvesteerd in het versterken en ondersteunen van de eigen communicatieve verantwoordelijkheid van professionals in de organisatie. Binnen het team geven collega’s vanuit een strategietafel richting aan deze ontwikkeling. Jij helpt deze ontwikkeling vorm te geven door zaken in kaart te brengen en uit te werken. Dit doe je altijd in afstemming met de collega’s van de strategietafel en samen met collega’s uit het team.

Werkzaamheden:

• Analyse van wat er al is aan handvatten en ondersteuning
• Helpen uitwerken visie op communicatieve organisatie
• Plan van aanpak voor gefaseerde realisatie opstellen
• Realiseren van nieuwe handvatten
• Ondersteuning bij implementatie

2) Advies en regie op uitvoering communicatiestrategie programma begrijpelijke brieven (8 uur per week) 

De overheid moet duidelijk communiceren. Dat is een doel van de overheid en daarom ook van de IND. Als IND willen we dat onze brieven en andere IND-teksten helder en eenvoudig zijn. Dat is belangrijk, want veel van onze brieven gaan over levensbepalende zaken. Op dit moment zijn onze brieven nog niet zo duidelijk voor aanvragers. We gaan ze daarom herschrijven en begrijpelijker maken. Binnen het team Corporate communicatieadvies is tijdelijk versterking nodig voor communicatieadvies en uitvoering gericht op projectcommunicatie voor het project begrijpelijke brieven.

Werkzaamheden:

• Het geven van communicatieadvies over de positionering van Begrijpelijke Correspondentie en blijvend begrijpelijk schrijven bij de IND
• Het uitvoeren van onze communicatiestrategie en het (laten) maken van de benodigde middelen
• Het coördineren, vullen en versturen van de maandelijks projectnieuwsbrief
• Het initiëren en inhoudelijk organiseren van presentaties en inspiratiebijeenkomsten

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt.
De IND verandert van een productgerichte organisatie naar een klantgerichte organisatie en de afdeling Corporate Communicatie is hierbij beeldbepalend. Om zo goed mogelijk op alle veranderingen te kunnen inspelen en snel te kunnen anticiperen, is de afdeling opgebouwd uit drie teams: Communicatieadvies, Nieuwsredactie en Klantcommunicatie. De afdeling Corporate Communicatie richt zich vanuit een strategische invalshoek op het verbeteren van de reputatie, issuemanagement en het optimaliseren van de interne communicatie. Onder andere door het geven van strategisch advies, het monitoren van stakeholders, het (laten) doen van onderzoek, het voeren van proactief mediabeleid en het opzetten en uitvoeren van campagnes en projecten die bijdragen aan de speerpunten van de IND. De afdeling bestaat uit specialisten op het gebied van (eind)redactie, social media, woordvoering en media. Samen met de (senior) communicatieadviseurs ondersteunen zij zowel de interne als de externe klant en verzorgen de corporate communicatie van de IND.

Om succesvol te zijn in deze opdracht is het belangrijk dat je:

• Je weg kunt vinden en effectief bent in complexe krachtenvelden met lange lijnen en veel afstemming, waarbij rollen en verantwoordelijkheden niet altijd helder zijn.
• Je de aansluiting kunt maken op vakprofessionals binnen andere directies.
• Een hele lange adem hebt en inventief bent in het komen tot resultaten.
• Je flexibel bent in schakelen als prioriteiten verschuiven en daarmee de resultaten/werkzaamheden die je levert.

Eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als communicatieprofessional
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met werken binnen de publieke sector

Wensen

• Je hebt ervaring met advies en het ontwikkelen van handvatten om organisaties communicatiever te maken, bij voorkeur 2 jaar of meer
• Je hebt ervaring in een bestuurlijk complexe omgeving met meerdere bestuurslagen, politieke invloeden en diverse stakeholders, bij voorkeur 1 tot 3 jaar

Competenties

• Resultaatgericht
• Overtuigingskracht
• Samenwerken
• Organisatiesensitiviteit

• Tijdelijke opdracht voor 32 uur per week
• Startdatum: 1 maart 2026
• Duur: 6 maanden
• Standplaats: Den Haag/Hybride
• Geschikt voor: detachering/ZZP
• Reageren voor: 11 februari 2026
• Gesprekken: 17 t/m 19 februari

Wat we jou kunnen bieden?

Wanneer je kiest voor detachering, treed je in dienst bij USG MarCom op basis van een projectduur of een jaarcontract, met kans op een vaste aanstelling. Daarbij bieden wij jou o.a. Het volgende:

• Gelijke beloning volgens de CAO van de opdrachtgever (Equal Pay)
• Opbouw vakantiegeld, pensioen en vakantiedagen
• Afhankelijk van CAO opdrachtgever: Eindejaarsuitkering van 8,33% en reiskostenvergoeding
• Werken met een gepassioneerd team en opdrachtgevers met maatschappelijk doel
• We zijn vaste partner van de Rijksoverheid en bieden doorlopend uitdagende opdrachten aan.
• Bij een aantal van onze klanten zijn wij voorkeursleverancier
• Ontwikkelingsmogelijkheden: workshops, expertiseteams, opleidingsbudget en toegang tot Online Academy / SkillsTown
• Persoonlijke begeleiding, coaching, Performance Management en intervisie
• Netwerkbijeenkomsten en borrels om andere professionals te ontmoeten
• Referral bonus voor opdrachten en nieuwe collega's

 Wat we jou kunnen bieden als ZZP'er:

• Een bijpassend uurtarief incl. Reiskosten, excl. BTW
• Persoonlijke benadering met een vast aanspreekpunt
• Een uitgebreid landelijk netwerk, met opdrachtgevers en gelijkgestemden vakidioten (100+ freelancers).
• Wij zijn vaste partner van de Rijksoverheid en kunnen doorlopend uitdagende freelance opdrachten aanbieden.
• 'Member get member' regeling, waarbij je een aantrekkelijk bedrag ontvangt per gewerkt uur van iemand uit jouw netwerk die via ons aan de slag gaat.
• We nemen alle belangrijke taken uit handen, zoals: je administratie, je overeenkomsten inclusief alle juridische spelregels, je urenregistratie en je facturatie. Terwijl jij doet waar je goed in bent, regelen wij de rest. Dat noemen we: samen zelfstandiger ondernemen.
• Fast Payment: de mogelijkheid om op elk gewenst moment (de volgende werkdag!) de factuur versneld uit te betalen

Is jouw interesse gewekt? Solliciteer direct en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op