Specialista del Servizio Clienti di lingua italiana per Saxo Bank ad Amsterdam

Diventa Specialista del Servizio Clienti presso Saxo Bank ad Amsterdam! Sviluppa la tua carriera nel settore finanziario con formazione e orari di lavoro f What are you going to do:

La posizione

In qualità di Customer Service Representative di lingua italiana presso Saxo Bank, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti italiani. Li supporterai per domande relative alle piattaforme di trading, ai conti e ai prodotti finanziari, garantendo sempre un'esperienza cliente di alta qualità e professionale.

Chi è Saxo Bank

Saxo Bank è un leader globale nel fintech, che collega i clienti alle opportunità di investimento nei mercati finanziari internazionali. Valorizziamo curiosità, responsabilità e collaborazione e ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo.

Le tue responsabilità

• Fornire un eccellente supporto clienti ai clienti di lingua italiana tramite telefono, e-mail e chat
• Rispondere a domande relative a conti, piattaforme e prodotti di trading
• Guidare i clienti durante l'onboarding e nell'utilizzo quotidiano dei servizi Saxo
• Individuare e segnalare le problematiche più complesse ai team interni competenti
• Mantenere registri accurati dei clienti e garantire la conformità alle procedure interne

What we offer

• Uno stipendio mensile di €2.900 .
• 30 giorni di ferie retribuite all'anno.
• Orari di lavoro flessibili : 32 o 40 ore a settimana.
• Ampie opportunità di formazione online per supportare il tuo sviluppo professionale.
• Piano pensionistico senza contributo a carico del dipendente .
• Un delizioso pranzo in ufficio disponibile con un piccolo contributo.
• Aperitivi del venerdì pomeriggio con il tuo team.
• L'opportunità di costruire la tua carriera nel settore finanziario .

What we ask

• Diploma minimo di livello MBO 4 o titolo equivalente.
• Italiano fluente (livello C1) .
• Livello di lavoro e di pensiero HBO .
• Forte orientamento al cliente e alla ricerca di soluzioni .
• Voglia di imparare e grande attenzione ai dettagli.
• Atteggiamento entusiasta e motivato .
• Interesse per la finanza e gli investimenti .

Apply Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra information Status Open Education Level MBO, HBO Location Amsterdam Working hours per week 32 - 40 Type of Contract Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salary indication €2.900 Per maand Responsible for In qualità di Specialista del Servizio Clienti di lingua italiana, sarai responsabile di rispondere alle richieste dei clienti e di fornire soluzioni. Published at 04-02-2026