Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Almere.

Deze organisatie is actief in de maakindustrie en levert technische oplossingen en diensten rondom pompsystemen voor zakelijke klanten. In Almere ondersteunt deze organisatie opdrachtgevers met technisch advies, orderverwerking en serviceverlening binnen een internationale context. De werkzaamheden richten zich op het bieden van betrouwbare productondersteuning, het stroomlijnen van leveringen en het optimaliseren van klantprocessen. Medewerkers ondersteunen installaties bij installatievragen, onderhoud en logistieke afstemming en werken nauw samen met buitendienstcollega's om oplossingen te leveren voor technische en operationele vraagstukken. De organisatie heeft aandacht voor vakgerichte ontwikkeling en biedt een concreet opleidingstraject om medewerkers te helpen groeien in hun rol en door te stappen naar volgende functies. Voor deze functie geldt een salarisindicatie van €2650 - €4600 per maand. Daarnaast horen tot de arbeidsvoorwaarden 30 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag, een variabele bonus tot 8% van het jaarloon, een goede pensioenregeling en mogelijkheden voor flexibel werken inclusief een thuiswerkvergoeding. De werkomgeving in Almere kenmerkt zich door korte lijnen, een pragmatische aanpak en een focus op samenwerking tussen afdelingen om klantvragen snel en adequaat af te handelen.

Wil jij in regio Almere tot €4600 verdienen als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het geven van commercieel en technisch advies en het verwerken van klantvragen
• Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst geef je commercieel en technisch advies aan klanten via e-mail, telefoon en chat
• Je verwerkt tickets, stelt offertes op en voert orderinvoer uit
• Je beheert en actualiseert klantcontactgegevens in het SAP CRM-systeem en zorgt voor correcte registratie en opvolging
• Je volgt de voortgang van orders op en ondersteunt klanten bij supply chain- en leveringsvragen
• Je promoot en ondersteunt klanten bij het gebruik van digitale tools en oplossingen

Functie-eisen:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische opleiding
• Minimaal 2 jaar ervaring in een technisch-commerciële of binnendienstfunctie
• Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk; goede kennis van Engels
• Ervaring met SAP is een pré; vertrouwdheid met MS Office is vereist
• Technische interesse en bereidheid om je te verdiepen in pompsystemen
• Je werkt gestructureerd, behoudt overzicht en zorgt voor nauwkeurige opvolging en registratie
• Je bent klantgericht, een teamspeler en kunt zelfstandig werken

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4600 per maand
• 30 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek
• 8% vakantietoeslag en variabele bonus tot 8% van het jaarloon
• Groeimogelijkheden: opleidingstraject en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Flexibele werktijden met mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerken en thuiswerkvergoeding
• Goede pensioenregeling