Ben jij de nauwkeurige held die we zoeken om de financiën van Alliander soepel te laten verlopen? Als Facturatie- en Debiteurenmedewerker speel jij een cruciale rol in het beheren van debiteuren en het verzorgen van facturatie. Je draagt direct bij aan de soepele werking van ons bedrijf en helpt mee om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Geen dag is hetzelfde in dit dynamische team, waar jouw inzet en nauwkeurigheid het verschil maken!
Wat ga je doen?
- Ga in gesprek met klanten die een factuur niet betaald hebben.
- Zorg voor de afhandeling van klantincidenten, klachten en vragen.
- Verwerk inkomende informatie, zowel telefonisch als digitaal.
- Stem af met projectmanagers over het betaalgedrag van grote klanten.
Bij Alliander werken we met elkaar aan een betrouwbaar energienet voor miljoenen Nederlanders. Van Liander tot Qirion en Firan, we zijn een groep van verschillende bedrijven die samen de energietransitie mogelijk maken. Met ruim 8.000 vakmensen bouwen we aan de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken we dat mogelijk.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die snel nieuwe processen eigen maakt en systemen zoals SAP snel doorgrondt. Je durft een klantgesprek aan te gaan, zelfs met weinig voorbereiding, en voelt haarfijn aan wanneer een klant in de knoop zit. Met jouw doorvraagtechnieken krijg je de situatie zo weer rechtgetrokken. Je bent proactief in het zien waar processen of procedures niet goed lopen en durft dit ook uit te spreken. Je bent een positief en gemotiveerd persoon die graag meebouwt aan een geweldig team en jouw creativiteit inzet voor verbeterinitiatieven. Als Facturatie- en Debiteurenmedewerker krijg je bij ons alle ruimte om jouw energie en zelfstandigheid te laten schitteren. Je werkt vanuit Arnhem en krijgt de kans om je verder te ontwikkelen in een fulltime functie.
Wat wij bieden- Verdien tussen €19,52 & €26,03 per uur
- Meebouwen aan het energienet van morgen
- Pensioenopbouw via YC
- Toegang tot YC University voor je persoonlijke ontwikkeling!
- MBO+/HBO werk-en denkniveau
- Ervaring in een functie waar klantcontact (zowel telefonisch en schriftelijk) centraal staat
- Basis kennis van klant informatiesystemen
- Affiniteit met de energiebranche
€19,52 - €26,03 per uur
