Ben jij de vrolijke stem die klanten graag aan de lijn krijgt en weet jij met jouw servicegerichte houding het verschil te maken? Als Customer support medewerker bij Louwman in Breda ben jij het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen. Je helpt klanten via telefoon en e-mail, zorgt dat iedereen zich gehoord voelt en denkt altijd in de beste oplossing. Geen dag is hetzelfde, want je duikt in diverse onderwerpen en helpt mensen echt verder. Klinkt goed, toch?
Wat ga je doen als Customer support medewerker?
- Beantwoorden van klantvragen over lease, verzekeringen en onderhoud.
- Verwerken van contracten en inplannen van afspraken.
- Reageren op social media en bouwen aan een sterke klantrelatie.
- Meedenken over hoe we de processen nog beter kunnen maken.
Over Louwman
Je komt terecht bij Louwman in Breda, onderdeel van de bekende Louwman Group. Dit familiebedrijf heeft een ijzersterke naam in de autowereld en staat bekend om persoonlijke aandacht en topkwaliteit. Je werkt in een supergezellig team van 30 collega's die elkaar motiveren en elke dag samenwerken aan de beste service voor de klant. Hier krijg je de kans om echt impact te maken!
Wie ben jij?
Jij bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent positief ingesteld, supergemotiveerd en klantgericht. Klanten voelen zich direct op hun gemak bij jou, want jij luistert goed en denkt altijd in mogelijkheden. Problemen? Die zie jij als uitdagingen om op te lossen! Als Customer support medewerker bezorg je elke klant een glimlach, en dat geeft jou een boost.
Praktische details
Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je een fulltime training van drie weken op kantoor in Breda (09:30 - 16:00 uur). Hier word je helemaal klaargestoomd voor het echte werk! We zoeken kandidaten die 24 tot 28 uur per week beschikbaar zijn. Let op: direct na de training kun je niet op vakantie, maar latere vakanties zijn zeker bespreekbaar.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk uurloon van €15,39.
- Volledig betaalde en uitgebreide training in Breda.
- De mogelijkheid om hybride te werken na ongeveer 9 maanden.
- Flexibele werktijden van 24 tot 28 uur per week.
- Vergoeding van je reiskosten naar kantoor.
- Uitstekende kansen om door te groeien naar een vaste aanstelling.
- Werken in een gezellig en motiverend team.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Oplossingsgericht denken en handelen.
- Accenloos Nederlands is vereist.
- Teamspeler met positieve instelling.
- Klantgericht en servicegericht.
- Beschikbaar voor fulltime training in het begin (3 weken).
- 24-28 uur per week beschikbaar.
€15,39 per uur