Field Service Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Rotterdam.

Dit bedrijf ontwikkelt en levert betrouwbare producten en diensten voor werkplekken en kantooromgevingen, waaronder print-, audiovisuele en IT-oplossingen. De organisatie heeft een toegankelijke bedrijfscultuur met ruimte voor professionele ontwikkeling en samenwerking. Medewerkers werken in teams die technische ondersteuning en service verlenen aan een brede klantenkring in zakelijke omgevingen. De werkzaamheden vinden hoofdzakelijk plaats in kantooromgevingen en bij zakelijke locaties waarbij service, onderhoud en storingsoplossing centraal staan. In Rotterdam is er een lokaal serviceteam dat regelmatig bij klanten langskomt om apparatuur operationeel te houden en advies te geven. Deze organisatie investeert in vakgerichte training en persoonlijke ontwikkeling zodat medewerkers hun technische expertise kunnen uitbreiden en kunnen doorgroeien binnen technische functies. Er is aandacht voor een goede balans tussen werkdruk en privéleven en er bestaan mogelijkheden voor aanvullende trainingen en certificeerbare cursussen die zowel technische kennis als klantvaardigheden versterken. Primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden ondersteunen een fulltime servicefunctie, inclusief vergoedingen en een mobiliteitsregeling. Salaris: €2650 - €4600 per maand.

Wil jij in regio Rotterdam tot €4600 verdienen als Field Service Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de reparatie van kopieerapparaten en aanverwante apparatuur bij klanten.
• Als Field Service Engineer los je storingen snel en doelgericht op door oorzaakgericht te diagnosticeren en passende oplossingen uit te voeren.
• Je adviseert klanten over het juiste gebruik en preventief onderhoud zodat apparatuur optimale prestaties levert.
• Je voert installatie- en vervangingswerkzaamheden uit en stelt apparatuur operationeel in volgens technische richtlijnen.
• Je rapporteert werkzaamheden nauwkeurig en stemt af met collega’s en je supervisor over servicecases en voorraadbeheer.

Functie-eisen:

• Minimaal MBO Elektrotechniek of vergelijkbare technische opleiding.
• Enkele jaren relevante werkervaring als service- of field engineer, bij voorkeur met kantoorapparatuur of vergelijkbare machines.
• Kennis van netwerk operating systemen en Windows en basiskennis van netwerkprincipes.
• Rijbewijs B en vaardigheid om zelfstandig klanten te bezoeken en werk te plannen.
• Sterke klantgerichte communicatievaardigheden en goed luistervermogen om problemen te achterhalen.
• Zelfstandig kunnen werken, proactief plannen en nauwkeurig administreren van werkzaamheden.
• Bereidheid om veel te reizen binnen de regio Rotterdam en flexibel inzetbaar te zijn.

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4600 per maand
• 25 vakantiedagen + 12 ATV-dagen op basis van een fulltime dienstverband (40 uur)
• Duurzame inzetbaarheidsbudget: €450 per jaar voor persoonlijke ontwikkeling
• Auto van de zaak (voorzien van bedrijfsreclame)
• 13e maand en 8% vakantiegeld