Facilitair Servicemedewerker

Als facilitair servicemedewerker draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse facilitaire processen binnen ons MBO College. Je bent het eerste aanspreekpunt voor studenten, medewerkers en gasten, en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken snel en efficiënt worden opgepakt. In een dynamische omgeving werk je nauw samen met het facilitaire team om een gastvrije en goed georganiseerde werkomgeving te garanderen. Jouw oplossingsgerichte houding en gestructureerde werkwijze maken jou een waardevolle schakel in ons team.

Wat je gaat doen:

• Verwerken: van klantverzoeken, storingen en reserveringen via ons systeem.
• Ondersteunen: van studenten met uitleenartikelen en het beantwoorden van vragen tijdens pauzes.
• Beheren: van voorraden en het bestellen van kantoorartikelen.
• Doorzetten: van reparatiemeldingen naar de juiste uitvoerders.
• Communiceren: met gasten, studenten en medewerkers via telefoon en e-mail.

Bij ons krijg je de kans om te werken in een dynamische en gastvrije omgeving waar jouw bijdrage echt het verschil maakt. We bieden je niet alleen een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook volop mogelijkheden om jezelf professioneel te ontwikkelen.

• Salaris tussen €15,42 en €20,49 per uur (CAO MBO).
• Tijdelijk contract met kans op verlenging.
• Parttime functie van 32 tot 36 uur per week.
• Reiskostenvergoeding en goede bereikbaarheid met OV en fiets.
• Werken in een hecht en divers team met een informele sfeer.

Je bent servicegericht en denkt in oplossingen. Je communiceert duidelijk en blijft rustig bij drukte. Je werkt gestructureerd en houdt overzicht. Je durft door te vragen en afspraken na te komen. Samenwerken gaat je natuurlijk af.

Daarnaast vragen wij:

• Je beschikt over een afgeronde, relevante (facilitaire) mbo-opleiding;
• Werkervaring als facilitair medewerker, conciërge of huismeester (pré);
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal;
• Kennis van het Microsoft Office pakket.
• Bekendheid met het werken met TOPdesk (of een soortgelijk programma) op het gebied van klachten en storingen;
• Ervaring in het ondersteunen en/of begeleiden van collega’s op het gebied van meldingen.

In het MBO College Centrum werken studenten elke dag aan een toekomst in de Horeca, Bakkerij, Facilitaire Dienstverlening en Toerisme & Recreatie. De school is gevestigd in hartje stad. Dat geeft ons de kans intensief samen te werken met lokale bedrijven. Zo groeien studenten uit tot een gewilde professional. Bijzonder is dat onze studenten middenin de dynamiek van hun toekomstige werk zitten. De wereld van hotelmanagement, toerisme & recreatie, facilitaire dienstverlening en brood- en banketzaken vind je letterlijk op elke hoek. Onze horeca-talenten worden opgeleid in onze lesrestaurants Elements, Warmoes en Brasserie Rocks. Het is niet voor niks dat veel bekende topkoks hun carrière hier zijn begonnen.

Voor studenten die nog geen diploma of startkwalificatie gehaald hebben, biedt het Startcollege Entree- en Dienstverlening-opleidingen aan. Je vindt het Startcollege op de Wibautstraat, een kleine en fijne locatie. 

Over ROC van Amsterdam - Flevoland

Het ROC van Amsterdam - Flevoland verzorgt middelbaar beroepsonderwijs op vier niveaus binnen veertien onderwijsdomeinen. Het ROC van Amsterdam biedt ruim 300 verschillende opleidingen aan en het ROC van Flevoland zo’n 130 opleidingen. Het middelbaar beroepsonderwijs wordt op de verschillende mbo-colleges gegeven. Het ROC van Amsterdam - Flevoland heeft bij elkaar twaalf mbo-colleges in Amsterdam, Amstelveen, Hoofddorp, Hilversum, Almere en Lelystad. Het roc biedt onderwijs aan 36.000 mbo-studenten, 3.300 leerlingen in het voortgezet onderwijs en 6.500 deelnemers aan overige educatie (waaronder inburgering en volwassenen). Bij het roc werken in totaal ca. 4.000 medewerkers.

Het ROC van Amsterdam – Flevoland is een onderwijsorganisatie waar ruim 180 nationaliteiten iedere dag welkom zijn en samen leren, ook van elkaars verschillende achtergronden. Voor iedereen geldt hetzelfde respect en elke collega draagt bij aan de ontwikkeling van leerlingen en studenten voor de inclusieve Nederlandse samenleving.

Om goed onderwijs te geven is het onderwijs op de mbo-colleges kleinschalig georganiseerd; een student heeft voornamelijk te maken met de afdeling waar zijn of haar opleiding onderdeel van is. Het ROC van Amsterdam – Flevoland kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardig onderwijs met veel aandacht voor de student. We streven elke dag naar het allerbeste onderwijs. Iedereen is welkom en draagt bij aan de ontwikkeling van studenten. We leren van elkaars achtergronden, gaan mee met de ontwikkelingen in de maatschappij en vernieuwen waar nodig. Dit doen we in een sfeer van vertrouwen en op elkaar kunnen bouwen. Van prettig en respectvol met elkaar samenwerken. Kijken waar het beter kan en dat vervolgens ook doen. Want ook dat hoort bij een organisatie die overal de beroepspraktijk ademt.