Sta jij graag klaar voor anderen en spreekt de wereld van luchtvaart je aan? Als tijdelijk KLM Service Agent in Amsterdam ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor reizigers met vragen over hun reis. Jij luistert, denkt mee en zorgt voor heldere oplossingen, zodat passagiers met een gerust gevoel verder kunnen.
Het gaat om een tijdelijke functie, ideaal voor wie ervaring wil opdoen binnen een internationale organisatie. Om goed voorbereid te starten, volg je een betaalde training van 8 weken, die start op 2 of 9 februari. Tijdens deze training leer je alle systemen, processen en servicevaardigheden die nodig zijn om reizigers optimaal te ondersteunen.
Na de training werk je in dagdiensten van maandag tot en met zaterdag tussen 08.00 en 17.00 uur. Er wordt gewerkt met een flexibel rooster, waarbij je gemiddeld één keer per vier weken op zaterdag wordt ingepland.
Zie jij jezelf al als het servicegerichte gezicht achter de schermen van KLM? Dan is deze tijdelijke rol als KLM Service Agent een mooie volgende stap.
Wat wij bieden- Salaris van €15,27 per uur;
- Reiskosten én thuiswerkvergoeding;
- Deels thuiswerken na inwerkperiode;
- Ontwikkel jezelf in de customer service;
- Werk voor dé bekendste luchtvaartmaatschappij van Nederland;
- Elke dag is anders, volop afwisseling!
- Minimaal mbo 4-diploma of havo diploma;
- Ervaring in klantcontact;
- Spreekt uitstekend Nederlands en Engels;
- Handig met computersystemen;
- Flexibel inzetbaar, ook in weekenden;
- Affiniteit met reizen en luchtvaart;
- Klantgericht en oplossingsgericht!
€15,27 per uur