Als Commercieel Medewerker Retentie in Amsterdam ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die hun contract willen opzeggen of aanpassen. Met jouw overtuigingskracht en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten tevreden blijven en met een glimlach ophangen. Ben jij communicatief sterk en klantgericht? Dan is dit jouw kans!
Wat ga je doen?
- Telefonisch contact met klanten die hun contract willen wijzigen of beëindigen.
- Luisteren naar hun wensen en oplossingen bieden die bij hen passen.
- Vragen beantwoorden en eventuele klachten adequaat afhandelen.
- Alles zorgvuldig registreren in het systeem.
Je werkt bij een internationaal beveiligingsbedrijf dat zich inzet voor de veiligheid van miljoenen huizen en kantoren in Europa. In Amsterdam kom je terecht in een hecht en gezellig team waar hard werken samengaat met humor en klantgerichtheid. Successen vieren we samen!
Wie ben jij?- Jij bent een echte mensenmens en positief ingesteld.
- Je kunt goed luisteren en overtuigen.
- Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
- Je haalt plezier uit het behalen van doelen.
De functie is gevestigd in Amsterdam, maar is ook goed bereikbaar vanuit Zaandam, Almere, Alphen aan den Rijn, Haarlem, Hilversum of Schiphol.
Wat wij bieden- Aantrekkelijk salaris van €2700 in de maand
- Parttime mogelijkheden overdag
- Reis makkelijk vanuit omliggende steden
- Werken in een gezellig, hecht team
- Focus op klanttevredenheid
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
- Samen successen vieren!
- Mbo4 werk- en denkniveau
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Overtuigingskracht en luistervaardigheid
- Positieve instelling
- Doelgericht
- VOG kunnen overleggen
#wervingenselectie #sales
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €2.700 Per maand Verantwoordelijk voor Het behouden van klanten door het bieden van slimme en passende oplossingen. Gepubliceerd op 19-02-2026€2700 per maand