Medewerker Meterstanden en Factureren

Ben jij een expert in het verwerken van meterstanden en facturatie? Start als Medewerker Meterstanden en Factureren bij Waternet in Amsterdam. Werk in een dynamisch team en zorg voor tevreden klanten met jouw klantgerichte aanpak. Wat ga je doen?

Als Medewerker Meterstanden en Factureren ben jij de spil in het verwerken van meterstanden en het inschrijven van nieuwe klanten. Je speelt een cruciale rol binnen het team door ervoor te zorgen dat alle gegevens correct en tijdig worden verwerkt. Klantcontact is een belangrijk onderdeel van je functie, waarbij je zowel schriftelijk als telefonisch vragen beantwoordt.

Een typische werkdag bestaat uit het controleren van meterstanden in systemen zoals Dynamics 365 en Topdesk, het bijwerken van klantgegevens en het afhandelen van retourpost. Daarnaast beantwoord je klantvragen via e-mail, WhatsApp en telefoon. Je werkt nauw samen met je collega's om interne vragen op te lossen en draagt bij aan een soepel verlopend facturatieproces.

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging bij Waternet? Solliciteer dan nu en word onderdeel van dit enthousiaste team dat zorgt voor betrouwbaar en schoon drinkwater in Amsterdam en omgeving.

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij een toonaangevend waterbedrijf dat zich inzet voor het leveren van schoon en veilig drinkwater aan miljoenen inwoners in Amsterdam en omgeving. Innovatie, kwaliteit en efficiëntie staan centraal in al onze processen. Zij halen halen het water uit natuurlijke bronnen en behandelen het op een duurzame manier. Het team Dienstverlening bestaat uit vijf toegewijde teams die samenwerken om klanttevredenheid te waarborgen.

Wie ben je?

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantcontact;
• Digitaal sterk;
• Beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Kennis van drinkwaterprocessen is een pré. 

Wat mag je verwachten?

• Salaris tussen €3.146 en €4.025 per maand o.b.v. 36 uur per week, afhankelijk van ervaring;
• Een uitzendcontract van 6 maanden;
• Een werkweek van 32 tot 36 uur;
• Mogelijkheid tot persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Werken in een dynamisch en betrokken team;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling; 
• Een team met gezellige en ambitieuze collega’s in een maatschappelijke organisatie;
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige reisvergoeding met het openbaar vervoer; 
• Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag; 
• Je bouwt direct pensioen op; 
• 8,33 % vakantiegeld; 
• Olympia heeft voor iedereen een scholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. 

Waternet is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. Waternet wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. Bij Waternet kijken we niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren. 

Deze vacature is in het beheer van Sharon, voor vragen kun je mailen naar s.broek@olympia.nl