Door de stijgende energieprijzen is er een prijsplafond ingesteld voor gas, elektriciteit en (stads)warmte. Dit betekent echter dat huishoudens die collectief via blokaansluitingen energie afnemen niet automatisch profiteren van dit plafond. Daarom is de Tijdelijke Tegemoetkoming Blokaansluitingen (TTB) in het leven geroepen: een regeling die deze huishoudens financieel tegemoetkomt.
Als behandelfunctionaris ben jij de spil die dit proces mogelijk maakt. Jij zorgt ervoor dat inspecteurs en analisten optimaal hun werk kunnen doen, terwijl jij zelf de aanvragen verwerkt en contact onderhoudt met de burgers. Je verzamelt alle benodigde informatie, analyseert dossiers en beoordeelt zorgvuldig of de subsidie correct en rechtmatig is toegekend.
Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor burgers: je beantwoordt vragen via brief, telefoon, chat, videobellen of tijdens een bezoek op kantoor. Daarbij zorg je altijd voor een duidelijke, empathische en correcte terugkoppeling, zodat de burger begrijpt hoe de beslissing tot stand is gekomen.
- Bij voorkeur HBO/WO-opleiding in Accountancy, Finance and Control, Juridisch of in afrondende fase. Andere studies zoals HBO MER, Politicologie, Communicatie, Bedrijfskunde of Bestuurskunde kunnen mogelijk passen.
- Interesse in financiële cijfers en puzzelen hiermee.
- Kennis of ervaring met subsidieregelingen is een pré.
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur, maximaal 36 uur per week.
- Twee dagen per week op kantoor in Eindhoven (dinsdag en donderdag).
- Aantrekkelijk salaris van €20,81 per uur!
- Volledige OV-reiskostenvergoeding!
- Hybride werken: combineer kantoor & thuis!
- Gedegen training door ervaren collega's!
- Impactvolle baan bij de Belastingdienst!
- Werken in het bruisende hart van Eindhoven!
- Fijne werksfeer en goede begeleiding!
- Minimaal een hbo-diploma;
- Cijfermatig inzicht en analytisch vermogen;
- Klantgerichte en empathische instelling;
- Beschikbaar voor 32-36 uur per week;
- Ervaring met procedures;
- Eigen financiën op orde;
- VOG kunnen aanvragen.
€3246 per maand
