Wat als jij het verschil maakt voor onze klanten?
Als klantenservice medewerker in Heerhugowaard ben jij de held(in) die onze verkopers ondersteunt en klanten met een glimlach verder helpt. Samen met je team van twee collega's zorg je ervoor dat alles soepel verloopt van offerte tot levering. Klinkt goed, toch?
Wat ga je doen
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en staat ze vriendelijk te woord.
- Je verwerkt offerteaanvragen en orders alsof het de normaalste zaak van de wereld is.
- Je stuurt productinformatie vanuit ons CRM-systeem, zodat klanten altijd de juiste info hebben.
- Je houdt contact met bestaande klanten en bouwt zo aan sterke relaties.
Bij dit bedrijf zijn we meer dan alleen een bedrijf; we zijn een team dat samenwerkt aan succes. We staan bekend om onze persoonlijke aanpak en de hoge kwaliteit van onze producten. Geen dag is hier hetzelfde, en je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Waarom jij?
- Je bent positief en helpt graag mensen.
- Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
- Je bent klantgericht en communicatief sterk.
- Je bent beschikbaar voor een parttime functie overdag in de omgeving van Alkmaar.
- Ervaring is fijn, maar enthousiasme vinden we minstens zo belangrijk!
Als klantenservice medewerker kun je rekenen op:
- Een fijne werksfeer
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Een salaris dat past bij jouw ervaring en inzet
- Een salaris dat meegroeit met jouw kunnen.
- De kans om je verder te bekwamen in je vak.
- Werken in een hecht team met fijne collega's.
- Flexibele invulling van je werktijden mogelijk.
- Doorgroeien? Graag! We stimuleren je ambities.
- Een baan waarin je écht het verschil maakt.
- Werken op dinsdag en vrijdag, plus één dag in overleg.
- Mbo4 werk- en denkniveau
- Achtergrond in administratie of commercie
- Klantgerichte instelling
- Enthousiast en oplossingsgericht
- Ervaring met CRM-systemen is een plus
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Kan goed zelfstandig en in teamverband werken
Salarisomschrijving
€2899 per maand