Je plant dagelijks diverse transporten, bewaakt de voortgang en zorgt dat elke zending op tijd vertrekt. Je optimaliseert routes, ondersteunt chauffeurs en hebt veel contact met klanten. Je draait eens per twee weken mee in de telefoondienst buiten kantooruren en in het weekend. Op kantoor werk je van 09.00 tot 16.00 uur, daarna rond je thuis eventuele losse zaken af.
Je werkzaamheden:
• Maken en uitvoeren van slimme en efficiënte transportplanningen vanuit Eindhoven
- Plannen en optimaliseren van koerierswerk voor o.a. ASML en spoedzendingen richting vliegtransport
- Bewaken van voortgang, analyse van cijfers en signaleren van verbeterkansen
- Onderhouden van klantcontact op een vriendelijke en duidelijke manier
- Samenwerken met collega-planners, chauffeurs en partners
- Coördineren van spoed- en hoogwaardig transport en oplossen van operationele knelpunten
- Verwerken van speciaal transport volgens strikte procedures
- Toezien op naleving van veiligheids- en vervoersvoorschriften