Ben jij een proactieve organisator die rust, structuur en overzicht brengt? Krijg jij energie van het stroomlijnen van processen? Lees dan snel verder.
Onze opdrachtgever gevestigd in Amersfoort , gespecialiseerd in innovatieve ICT-oplossingen voor market data services, tijdregistratie en interne communicatie, staat aan de vooravond van verdere groei en vernieuwing. Om die volgende stap te zetten zoeken wij een Business Operations Manager die de organisatie helpt om nog effectiever, klantgerichter en toekomstbestendiger te werken.
Als Business Operations Manager zorg jij voor overzicht, structuur en slagkracht. Je bent de spin in het web tussen verschillende afdelingen en creëert de voorwaarden waardoor het bedrijf sneller en soepeler kan groeien. Je houdt processen strak, bewaakt prioriteiten en ontzorgt de directeur op operationeel niveau.
Wat ga je doen?
Organiseren & structureren
Opstellen van meetbare prioriteiten en heldere maand- en kwartaalplannen.Verzamelen, structureren en rapporteren van relevante bedrijfsdata (sales, offertes, facturatie, klanttevredenheid, etc.).
Creëren van overzichtelijke dashboards en rapportages voor directie en teams.
Procesverbetering
Stroomlijnen en optimaliseren van bedrijfsprocessen van sales tot projectmanagement.
Zorgen voor een vlekkeloze overdracht tussen teams, zodat klantverwachtingen altijd helder en accuraat worden geborgd.
Signaleren van verbeterpunten en deze vertalen naar concrete acties en oplossingen.
Informatiebeheer
Opstellen, beheren en controleren van SLA’s, contracten, compliance-documenten en inkoopvoorwaarden.
Zorgdragen voor up-to-date, veilige en gestructureerde documentatie.
Prioriteiten & actiepunten
Bewaken van voortgang, deadlines en actiepunten – en collega’s hierin actief meenemen.
Zorgen dat afspraken worden nagekomen en projecten volgens planning verlopen.
Interne afstemming & coördinatie
Verbinding leggen tussen sales, projectmanagement, legal, finance en overige teams.
Faciliteren van soepele interne communicatie en afstemming.
Ontzorgen van de directeur
Strategisch en operationeel overzicht creëren én bewaken.
Zorgen dat de directeur zich kan focussen op klanten, partnerships en de groei van het bedrijf.
Over de werkgever
Je toekomstige werkgever is gespecialiseerd in het ontwikkelen van innovatieve ICT oplossingen op het gebied van market data diensten, tijdregistratie en interne communicatie
Wat vragen wij:
Minimaal 5 jaar ervaring in business operations, procesmanagement of business support.
Aantoonbare ervaring in een SaaS- of technologie-omgeving is een sterke pré.
HBO+ werk- en denkniveau.
Je hebt ervaring met het opschalen van organisaties of teams.
Sterk begrip van bedrijfsprocessen (sales, implementatie, finance, compliance, ISO-frameworks).
Affiniteit met data, dashboards en rapportages.
Je beheerst zowel Nederlands als Engels vloeiend.
Wat bieden wij:
- Een sleutelrol in een groeiende, innovatieve organisatie waar jouw invloed direct zichtbaar is
- Een marktconform salaris en een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket
- Een persoonlijk opleidingsbudget
- Hybride werken ( thuis en op kantoor in Amersfoort)
- Gratis lunch en snacks op kantoor
- Thuiswerkvergoeding voor een fijne werkplek thuis
Heb je interesse of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met 50pluswerkt , 055-3030975 of reageer via de sollicitatiebutton.
of start een WhatsApp gesprek met Cinta