Klantenservice Medewerker

Onze opdrachtgever met het Service Center in Breda gelegen in de regio Tilburg, Waalwijk, Oosterhout en Etten-Leur is op zoek naar versterking voor het team werkzaam voor de financial services binnen de groep van diverse automobiel merken. (Toyota. Lexus en Suzuki). Je start als fulltime Klantenservice Medewerker Financial Services waarbij je de klanten gaat helpen met uiteenlopende vragen. Zo begeleid je klanten die aan het begin van hun lease contract staan verder in het aanvraagproces, of ondersteun je hen bij het voltooien van de lease aanvraag. Daarnaast begeleidt je de klanten met de aanvragen ten aanzien van financiering en verzekeringen. Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever met het Service Center in Breda gelegen in de regio Tilburg, Waalwijk, Oosterhout en Etten-Leur is op zoek naar versterking voor het team werkzaam voor de financial services binnen de groep van diverse automobiel merken. (Toyota. Lexus en Suzuki).

Je start als fulltime Klantenservice Medewerker Financial Services waarbij je de klanten gaat helpen met uiteenlopende vragen. Zo begeleid je klanten die aan het begin van hun lease contract staan verder in het aanvraagproces, of ondersteun je hen bij het voltooien van de lease aanvraag. Daarnaast begeleidt je de klanten met de aanvragen ten aanzien van financiering en verzekeringen.

Tijdens het contract kunnen klanten vragen hebben over bijvoorbeeld betalingen of een gereden schade. Waar mogelijk bied je zelf ondersteuning of inventariseer je de klantvraag en stuur je deze door naar de juiste afdeling. Van de start tot het einde van het contract kunnen klanten bij het support team terecht voor al hun eerstelijns vragen. Je bent de schakel tussen de klant en de verschillende interne afdelingen. 

Je start in deze functie je met een bruto uurloon van € 15.06. Dit betreft een hybride baan waarbij je deels vanuit huis werkt en deels vanuit kantoor. Een baan waarbij je doorgroeit naar een vaste aanstelling.

Waar ga je werken?

Het Service Center van onze opdrachtgever in Breda is een financiële dienstverlener die leasing, financiering en verzekeringen aanbiedt voor auto's van merken zoals Toyota, Lexus en Suzuki. Het maakt deel uit van een samenwerking tussen Toyota Financial Services en de Group. Ze richten zich op zowel particulieren als zakelijke klanten, met financiële producten die zijn afgestemd op autolease en financiering.

Wie ben je?

Wat breng je mee:

• MBO werk- en denkniveau;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Op zoek naar een baan voor langere tijd;
• Zelfstandig kunnen werken;
• Fulltime beschikbaar (werken tussen de 32 en 40 uur).

Wat mag je verwachten?

Wat bieden wij jou:

• Een baan waarbij je doorgroeit naar een vaste functie;
• Je start met een bruto uurloon van € 15.06;
• Hybride baan, deels thuis werken en deels vanuit kantoor in Breda;
• Thuiswerkvergoeding;
• Reiskostenvergoeding;
• Door kunnen groeien in functie behoort eveneens tot de mogelijkheden;
• Werken binnen een jong team;
• Fijne werkomgeving;
• Training en opleiding.