Commercieel medewerker binnendienst

Ben jij die klantgerichte aanpakker die energie krijgt van schakelen, organiseren en samenwerken? Voor onze klant in Ede zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die moeiteloos het overzicht bewaart, plezier haalt uit klantcontact en een belangrijke verbindende rol speelt binnen het team. In deze rol ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten én het interne team. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt, dat afspraken helder zijn en dat klanten de service krijgen die ze mogen verwachten.
Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• Verwerken van orders en opvolgen van klantaanvragen
• Dagelijks schakelen met collega’s van inkoop, logistiek en verkoop
• Klanten adviseren over producten, levertijden en prijzen
• Vragen en klachten zorgvuldig afhandelen en meedenken over passende oplossingen
• Ondersteunen van accountmanagers bij acties en klantvragen
• Actief bijdragen aan verbeteringen binnen processen en service

Samen met drie collega’s vorm je een hecht en betrokken binnendienstteam. Jullie helpen elkaar en zorgen ervoor dat klanten kunnen rekenen op een snelle, vriendelijke en professionele service.

Jouw nieuwe werkplek

Onze klant is al jarenlang dé specialist in noten, pinda’s, zuidvruchten en rijstcrackers. Vanuit de hele wereld worden de beste producten geïmporteerd, die vervolgens hun weg vinden naar groothandels, speciaalzaken, foodservice en retailers. Kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid staan centraal, en daar lever jij als binnendienstmedewerker een cruciale bijdrage aan.

Dit bieden wij jou

Je komt terecht in een dynamische organisatie waar samenwerking en groei centraal staan. Onze klant biedt:

• Een salaris tussen de €2600,- en €3400,- bruto per maand;
• 25 vakantiedagen (op basis van fulltime);
• Een pensioenregeling waarbij de werkgever 2/3 van de premie betaalt;
• Een informele, warme werksfeer met regelmatig leuke team- en bedrijfsactiviteiten;
• Veel ruimte voor eigen inbreng, ideeën en persoonlijke ontwikkeling.

Dit vragen wij van jou

We zoeken iemand die stevig in zijn schoenen staat, overzicht bewaart en graag het verschil maakt voor klanten. Verder heb jij:

• Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur commercieel, administratief of klantgericht;
• Ervaring in een commerciële binnendienst- of customer servicefunctie;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
• Een nauwkeurige, stressbestendige en proactieve werkmentaliteit;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits of Frans is een mooie pré;
• Ervaring met ERP- of CRM-systemen.

Solliciteren

Wil je meer weten of direct solliciteren als commercieel medewerker binnendienst in Ede?
Neem contact op met Martijn Peek via 06-86886608 of mail naar martijn.peek@westerduin.nl.