Medewerker ICT-beheer

In deze functie werk je onder andere aan het technisch platform beheer van de ICT omgeving, zowel on-premise als in de Cloud. Je gaat bezig met diverse processen zoals accountbeheer, incidentenbeheer, wijzigingsbeheer en systeem- en netwerkbeheer. Je belangrijkste taken zijn het signaleren en oplossen van knelpunten, het organiseren en uitvoeren van updates (van o.a. Centric applicaties), tweedelijns support en monitoring. Incidenten en wijzigingen worden bijgehouden in TopDesk.