Commercieel Binnendienst Medewerker

Spreek jij Duits en ben jij op zoek naar een commerciële baan? Kom werken in Best en verdien tot €3800,- bruto per maand o.b.v. 40 uur!

Dit ga je doen

Als Commercieel Binnendienst Medewerker speel je een belangrijke rol in het onderhouden van het contact met de klanten en het soepel laten verlopen van het bestelproces. Je bent het aanspreekpunt voor vragen, orders en informatie, en je zorgt ervoor dat de klanten altijd op een professionele en vriendelijke manier worden geholpen.

Wat ga je doen als Commercieel Binnendienst Medewerker?

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor:

• Klantencontact in meerdere talen: Je onderhoudt contact met klanten in het Nederlands, Engels en Duits, zodat zij altijd goed geholpen worden en hun vragen duidelijk beantwoord worden.
• Ondersteuning van collega’s: Je biedt ondersteuning aan de andere binnendienstmedewerkers waar nodig, zodat het team als geheel efficiënt kan werken.
• Vertalen van klantvragen naar orders: Je luistert goed naar de klant, begrijpt hun wensen en vertaalt deze nauwkeurig naar een correcte order in het systeem.
• Interne afstemming: Je schakelt met verschillende afdelingen, zoals productie, logistiek en planning, om kansen in de markt door te geven en de voortgang van orders te bewaken.
• Signaleren van verbeterpunten: Wanneer je ziet dat processen of klantvragen beter kunnen worden opgepakt, bespreek je dit intern en denk je actief mee over verbeteringen.
• Orderverwerking: Je verwerkt orders zorgvuldig en zorgt ervoor dat alle gegevens correct en tijdig worden ingevoerd.
• Communicatie over orders: Je houdt alle betrokken interne afdelingen op de hoogte van de status van de orders, zodat iedereen over dezelfde informatie beschikt.
• Klanten informeren: Je zorgt ervoor dat klanten altijd weten wat de status is van hun bestelling en dat zij tijdig updates ontvangen.

Klinkt de functie van Commercieel Binnendienst Medewerker perfect voor jou? Solliciteer dan snel! Bij vragen kan je terecht bij onze vestiging in Best.

Dit krijg je

• Een salaris tot €3800,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
• Uitdagende functie voor 32 tot 40 uur
• Aantrekkelijke bonusregeling o.b.v. Verzuim
• € 150,- vitaliteitsbudget
• Uitdagende werkomgeving waar jouw inbreng welkom is

Dit vragen we

• Je spreekt vloeiend Nederlands, Duits en Engels, vanwege klantcontact
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring in een commerciële rol

Dit wordt je werkplek

Als Commercieel Medewerker Binnendienst kom je te werken bij een productiebedrijf dat bekendstaat om zijn kwaliteit en vakmanschap in tapijt en vloerkleden. Samen met een team van ongeveer 50 collega’s draag je bij aan het volledige proces: van het ontwerpen en produceren van de producten tot en met de distributie naar klanten.

Het bedrijf kenmerkt zich door een open, informele en nuchtere sfeer, waarin samenwerking en teamspirit centraal staan. Iedereen werkt nauw samen om het beste resultaat te behalen. Door de groei van het bedrijf is er ruimte ontstaan voor uitbreiding van het team, en daarom zijn ze op zoek naar een enthousiaste collega die graag de handen uit de mouwen steekt en actief bijdraagt aan het succes van het team.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 17:00 uur, waardoor je in de avonden en weekenden voldoende tijd overhoudt voor jezelf. Het is een veelzijdige functie waarbij je zowel zelfstandig als in teamverband aan de slag gaat en een belangrijke rol speelt in het soepel laten verlopen van zowel interne processen als het contact met klanten en leveranciers.