Heb jij oog voor detail en wil je bijdragen aan een eerlijke belastingheffing? Dan is deze baan als Bezwaarmedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn echt iets voor jou. In deze rol verdiep je je in de inhoud van fiscale dossiers waarin burgers bezwaar maken. Je analyseert de situatie, weegt de argumenten en komt tot een goed onderbouwd besluit. Je komt te werken binnen een hecht en betrokken team waar collega's elkaar ondersteunen, vragen stellen en kennis delen. Samen zorgen jullie ervoor dat burgers snel duidelijkheid krijgen en dat het proces soepel blijft verlopen.
- Je verdiept je in de inhoud van dossiers en beoordeelt of een bezwaar terecht is als Bezwaarmedewerker.
- Je analyseert complexe situaties rondom de motorrijtuigenbelasting en komt tot een goed onderbouwd besluit.
- Je verwerkt de beslissingen duidelijk en nauwkeurig in het systeem.
- Je communiceert de bevindingen helder en professioneel richting de burger, ook telefonisch.
- Je deelt actieve kennis binnen je team om de werkprocessen optimaal te houden.
Je bent nauwkeurig, doortastend en kunt goed zelfstandig beslissingen nemen. Als Bezwaarmedewerker werk je graag in een hoog tempo zonder dat je de kwaliteit uit het oog verliest. Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en communicatief ijzersterk. Daarnaast vind je het leuk om klantgericht te communiceren en heb je de Nederlandse taal uitstekend onder de knie.
Werkdagen & tijdenAls Bezwaarmedewerker werk je 32 tot 36 uur per week. Je standplaats is het kantoor in Apeldoorn (7314 PS). Bij de start word je intensief en op locatie ingewerkt om de systemen en werkwijzen goed te leren kennen. Zodra je dit onder de knie hebt en zelfstandig kunt werken, is er de mogelijkheid om deels vanuit huis aan de slag te gaan. Het betreft een tijdelijke opdracht tot het einde van 2026.
Wat wij bieden- Salaris van € 19,34 per uur;
- Een eindejaarsuitkering waardoor jouw salaris neerkomt op € 20,98 per uur;
- Flexibele werkweek van 32 tot 36 uur;
- Opdracht tot eind 2026;
- Na inwerken: deels thuiswerken mogelijk;
- Volledige OV-vergoeding of reiskosten;
- Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag.
- Minimaal een hbo-diploma op zak;
- Hoog werktempo, geen stress en zelfstandig;
- Durft beslissingen te nemen en oplossingsgericht;
- Goede beheersing van het Nederlands;
- Klantgericht via de telefoon.
€19,34 - €20,98 per uur