Service Coordinator Buitendienst

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Woerden.

Deze organisatie levert technische dienstverlening binnen de installatietechniek en richt zich op het onderhoud, de reparatie en het plaatsen van technische installaties bij zakelijke klanten in verschillende sectoren. De dagelijkse operatie bestaat uit het coördineren van een mobiel serviceteam dat snel en doelgericht storingen oplost en preventief onderhoud uitvoert. In Woerden en de directe regio zorgt de organisatie voor een klantgerichte aanpak waarbij planning en transparante communicatie centraal staan. De rol van Service Coordinator Buitendienst is cruciaal voor het waarborgen van dienstverlening en het behalen van doorlooptijden. Kandidaten werken met systemen voor opdrachtverwerking en rapportage en hebben aandacht voor kwaliteit en veiligheid bij werkzaamheden op locatie. De organisatie biedt een professionele werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een marktconform salaris tussen €2650 en €4600 per maand waarbij ervaring en vaardigheden worden meegenomen in de beoordeling. Werken bij deze organisatie betekent bijdragen aan betrouwbare service in de regio Woerden en het verder professionaliseren van de buitendienst.

Wil jij in regio Woerden tot €4600 verdienen als Service Coordinator Buitendienst? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coordinator Buitendienst ben je verantwoordelijk voor het coördineren en begeleiden van de serviceactiviteiten van de buitendienst;
• Je plant, prioriteert en verdeelt opdrachten aan servicemonteurs en bewaakt doorlooptijden als Service Coordinator Buitendienst;
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten over servicewerkzaamheden en informeert hen over voortgang en oplossingen;
• Je behandelt aanvragen voor onderhoud, reparatie en het plaatsen van (huur)pompen en beoordeelt technische vraagstukken;
• Je verwerkt en administreert alle serviceactiviteiten in het ERP-systeem en draagt zorg voor correcte registratie en rapportage;
• Je coördineert de samenwerking met engineering en projectmanagement en zorgt voor beschikbaarheid van onderdelen en materieel;

Functie-eisen:

• MBO in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische opleiding;
• Minimaal 3 jaar relevante ervaring in servicecoördinatie of planning binnen installatietechniek of technische dienstverlening;
• Ervaring met ERP-systemen en nauwkeurige administratieve vaardigheden;
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid in het Nederlands;
• Rijbewijs B en bereidheid tot incidenteel sitebezoek of ondersteuning van monteurs;

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4600 per maand;
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar;
• Doorgroeimogelijkheden: ruimte voor ontwikkeling naar senior planning of coördinatie en leidinggevende functies;
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Bedrijfsbus voor servicewerkzaamheden, vaak mee naar huis te nemen;
• Werk- en beschermingskleding en PBM worden verstrekt;