KPN Specialist Winkel Osdorp

Ben jij klantgericht, enthousiast en geïnteresseerd in technologie? Als winkelmedewerker bij KPN ben jij het gezicht van één van de bekendste merken van Nederland. Jij zorgt ervoor dat iedere klant de winkel tevreden verlaat, of het nu gaat om een nieuw abonnement, vragen over internet of hulp bij een toestel. Samen met je collega’s breng je KPN’s innovatieve wereld van telecom, internet en entertainment tot leven. Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

• Klanten adviseren: je bent het eerste aanspreekpunt en biedt passende oplossingen voor vragen en wensen.
• Producten en diensten verkopen: van simkaarten tot de nieuwste telefoons, tablets en abonnementen.
• Verkoopdoelen behalen: samen met je team mooie resultaten bereiken en successen vieren.
• Winkel netjes en overzichtelijk houden: zorgen voor een uitnodigende winkelbeleving.
• Servicegericht werken: elke klant met een positief gevoel laten vertrekken.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je start de dag met een korte teammeeting waarin doelen en bijzonderheden worden besproken. Zodra de winkel opent, ontvang je de eerste klanten en adviseer je actief over producten en diensten. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je bij het instellen van een toestel, de andere keer sluit je een compleet nieuw abonnement af. Tussendoor is er ruimte voor overleg, coaching en een gezellige interactie met collega’s.

Waar ga je werken?

Waarom werken bij KPN Osdorp?

Bij KPN speel jij een cruciale rol. Jij bent het gezicht dat klanten zien, de stem die hen helpt, en de service die ze onthouden. Zonder jouw inzet geen tevreden klanten, geen nieuwe abonnees en geen groei. Daarom bieden we begeleiding, waardering en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Samen met een hecht team van collega’s werk je in een prettige en veilige werkomgeving waarin werkplezier en professionaliteit hand in hand gaan.

Dit mag je verwachten:

• Dagelijks waardering van collega’s: complimenten worden gedeeld via de teamapp.
• Maandelijks een persoonlijk gesprek met je manager om je groei en doelen te bespreken.
• Jaarlijks kans op een teambeloning: een onvergetelijke reis naar het buitenland.
• Een tweedaags KPN-festival, hét evenement waar collega’s samen plezier maken en successen vieren.

Praktische informatie: KPN Osdorp is gevestigd aan het Osdorpplein in Amsterdam en is goed bereikbaar met openbaar vervoer en de fiets.

• Metro/Tram: Station Osdorp de Aker (lijn 17) ligt op slechts enkele minuten lopen.
• Bus: Meerdere buslijnen stoppen direct bij het Osdorpplein.
• Winkeltijden: maandag 13:00–18:00, dinsdag & woensdag 09:30–18:00, donderdag tot 21:00, vrijdag 09:30–18:00, zaterdag 09:30–17:00, zondag 12:00–17:00.

Kortom: werken bij KPN betekent plezier hebben, groeien en kiezen voor jezelf, elke dag weer.

Wie ben je?

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• 32 uur per week beschikbaar, inclusief avonden en weekenden;
• Woonachtig in de omgeving Amsterdam (bijv. Haarlem, Zaanstad, Amstelveen);
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Affiniteit met telecom en technologie;
• Teamspeler die goed functioneert in een dynamische winkelomgeving.

Wat mag je verwachten?

• Een bruto uurloon van €17,28;
• 25 vakantiedagen 8,33% vakantiegeld;
• Je krijgt een vaste dertiende maand van 3,33% van je uurloon
•  Een budget van €1.500 per jaar om jezelf verder te ontwikkelen en je vaardigheden te versterken;
• Volledige reiskostenvergoeding van OV-kosten of €0,23 per kilometer met de auto;
• Een tijdelijk dienstverband met kans op een vast contract bij KPN zelf;
• Directe pensioenopbouw bij STIPP pensioen;
• Je komt in een team dat elkaar steunt en motiveert.  Samen zorgen jullie voor een positieve werksfeer waarin iedereen zich gewaardeerd voelt.