Word medewerker debiteurenbeheer bij Achmea in Apeldoorn. Jij helpt klanten met betalingsachterstanden en voorkomt dat ze verder in de problemen komen. Je bent een belangrijke schakel en maakt echt het verschil!
Wat ga je doen als medewerker debiteurenbeheer?
- Zoekt naar de beste oplossingen voor klanten met betalingsproblemen;
- Werkt samen met collega's om klanten zo goed mogelijk te helpen;
- Houdt telefonisch contact met klanten (voornamelijk inkomend).
Je komt te werken bij Achmea, een grote speler in de verzekeringswereld. Achmea staat voor zekerheid en betrouwbaarheid, maar ook voor innovatie en persoonlijke ontwikkeling. Ze vinden het belangrijk dat jij je thuis voelt en de ruimte krijgt om te groeien. KYC, Betalingsverkeer & Debiteurenmanagement (KBD) is het kloppend hart van Achmea's betalingsverkeer. Ze zorgen voor alle klantbetalingen en incasso's voor merken als Zilveren Kruis, FBTO en Centraal Beheer. Je werkt in een divers en energiek team vanuit Apeldoorn.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag mensen helpt en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent positief ingesteld, gemotiveerd en klantgericht. Je vindt het leuk om telefonisch contact te hebben met mensen en je weet hoe je een prettig gesprek voert, ook als het over lastige onderwerpen gaat.
Wat wij bieden- Ruimte voor persoonlijke groei bij Achmea;
- Een salaris van €19,29 bruto per uur;
- Standaard werkweek van 28/34 uur per week;
- Hybride werken: minimaal 50% op kantoor.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Jij bent enthousiast, nieuwsgierig en positief;
- Jij werkt graag zelfstandig en bent accuraat;
- Financiële kennis of ervaring is een pre.
€19,29 per uur