Inkomensconsulent

Help Rotterdammers aan zekerheid als Inkomensconsulent in Rotterdam en verdien tot €4.998 BPM! Menselijk contact, maatschappelijke impact en afwisselend werk.

Dit ga je doen

Als Inkomensconsulent maak jij dagelijks het verschil voor inwoners van Rotterdam. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die tijdelijk financiële steun nodig hebben. Dat betekent dat je niet alleen dossiers beoordeelt, maar vooral luistert naar verhalen achter de aanvraag.

Je behandelt zelfstandig aanvragen binnen de Participatiewet en zorgt ervoor dat Rotterdammers snel weten waar ze aan toe zijn. Je toetst inkomenssituaties, verzamelt gegevens, voert gesprekken en beoordeelt of iemand recht heeft op een uitkering of toeslag. Ook het verstrekken van voorschotten en het afhandelen van terugvorderingen hoort bij jouw taken.

Daarnaast herken je signalen die verder gaan dan alleen inkomen: soms zit er meer achter een aanvraag. Dankzij jouw empathie én analytische blik weet jij precies wat nodig is en verwijs je door naar de juiste hulpverleners of collega’s.

Kortom: in deze rol als Inkomensconsulent combineer je rechtmatigheid met menselijkheid, en draag je elke dag bij aan een stad waarin iedereen meetelt.

Wil jij jouw kennis van de Participatiewet inzetten om Rotterdammers verder te helpen? Solliciteer vandaag nog op deze functie van Inkomensconsulent!

Heb je vragen over de functie of wil je eerst even sparren? Neem gerust contact op — we vertellen je graag meer over deze mooie kans binnen de Gemeente Rotterdam.

Dit krijg je

• Een brutosalaris tussen €3.489 en €4.998 per maand (o.b.v. 36 uur)

• Een opdracht van 6 maanden, met kans op verlenging (3x6 maanden)

• Inwerktraject met begeleiding van senior collega’s 

• De mogelijkheid om deels thuis te werken

• Een dynamische werkomgeving in het centrum van Rotterdam

• De kans om bij te dragen aan een maatschappelijk doel én je expertise te verdiepen

• Werken bij een organisatie die écht verschil maakt voor mensen

Dit vragen we

• Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding

• Hbo werk- en denkniveau

• Minimaal 6 maanden ervaring als Inkomensconsulent in de afgelopen 2 jaar

• Ervaring met Suwinet

• Ervaring met het voeren van gesprekken met burgers

• Kennis van de Participatiewet (inclusief boete- en maatregelregelingen)

• Ervaring met Basisregistratie Personen (BRP), Socrates of trainingen als ‘Omgaan met emotie & agressie’ is mooi meegenomen, maar geen must

Dit wordt je werkplek

De afdeling Intake bestaat uit zeven teams met inkomensconsulenten en in ieder team een manager. Een aantal inkomensconsulenten heeft de functie van senior. Tijdens je inwerkperiode word je voornamelijk door deze senior collega’s op kantoor begeleid en ingewerkt in de processen.

De sfeer is open, professioneel en gericht op samenwerking. Tijdens de inwerkperiode ben je vooral op kantoor aanwezig in het prachtige Timmerhuis in hartje Rotterdam. Daarna kun je deels vanuit huis werken.

Je werkt 36 uur per week, meestal tijdens kantoortijden. De afdeling is volop in ontwikkeling: processen worden vernieuwd en de dienstverlening verschuift van backoffice naar meer persoonlijk contact met de burger — precies waar jouw kracht ligt.