Customer Service Medewerker

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de logistieke sector in Roosendaal? Word Customer Service Medewerker en verdien €2800-€3000 p/m. Solliciteer nu!

Dit ga je doen

Stel je voor: je begint je dag met een kop koffie en een glimlach bij het inloggen op je computer. Als Customer Service Medewerker start je met het controleren van de nieuwe retourzendingen die binnengekomen zijn. 

Je duikt in de eerste mail en:

• Je ziet een klant die een product wil retourneren vanwege een defect. Met jouw speurdersoog controleer je snel of de klant recht heeft op reparatie of vervanging. Opgelost? Check!
• Je schakelt daarna over naar een telefoontje. Een klant heeft een vraag over een eerdere retourzending en jij helpt hen vriendelijk verder, zodat ze tevreden ophangen.
• Vervolgens werk je de administratie bij; elk detail telt en jij zorgt ervoor dat alles kloppend is.
• Gedurende de dag komen er nog klanten langs om bestellingen op te halen. Jij zorgt ervoor dat alles netjes klaarstaat en de klant met een lach het pand verlaat.
• Af en toe loop je naar het warehouse om te checken of alles soepel verloopt en of er nog iets is dat jouw aandacht nodig heeft.

Klinkt dit als een dag waar jij energie van krijgt? Neem dan contact op met Merel voor meer informatie of om direct te solliciteren!

Dit krijg je

• Salaris €2800-€3000 per maand op basis van een 40-urige werkweek
• Uitzicht op een vaste aanstelling
• Goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training
• Gezellig en hecht team
• Flexibele werktijden
• Modern kantoor met alle benodigde faciliteiten
• Betrokken en ondersteunend management

Dit vragen we

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact en bekend met warehouse werkzaamheden
• Kennis van SAP of bereidheid om dit te leren
• Goede beheersing van Office programma’s

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: je gaat aan de slag bij een bedrijf waar producten worden opgeslagen en uitgeleverd aan twee grote klanten. Denk aan alles omtrent beveiligingsapparatuur, van camera's tot tv-schermen. Deze worden uitgeleverd, bijvoorbeeld wanneer er nieuwe sportscholen worden geopend. Hier krijg je de kans om deel uit te maken van een team dat niet alleen hard werkt, maar ook samen successen viert. 

In dit bedrijf staat persoonlijke ontwikkeling voorop en krijg je alle ruimte om te groeien en te bloeien. Met werktijden op maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 17:30 en een modern kantoor, zorgt deze werkgever ervoor dat jij elke dag met een glimlach naar je werk komt. Je werkt met 20 collega's en jullie helpen elkaar bij drukte. Soms even in het magazijn ondersteunen? Geen probleem!

Als je op zoek bent naar een plek waar jouw bijdrage echt gewaardeerd wordt en je dagelijks met plezier aan de slag gaat, dan is dit de kans voor jou!