Parttime Storingsdesk Medewerker

Problemen oplossen én parttime werken in Rotterdam? Word storingsdesk medewerker! Training, team & kans op contract. Ideaal naast je studie! Wat ga je doen?

Zonder jou geen warm water in Rotterdam! Als storingsdesk medewerker ben jij de held die in actie komt wanneer de verwarming het laat afweten. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat de juiste mensen zo snel mogelijk op de hoogte zijn. Zo bezorg je klanten een glimlach en zorg je ervoor dat monteurs efficiënt hun werk kunnen doen.

Wat ga je doen als storingsdesk medewerker?

• Je registreert en verwerkt storingsmeldingen van zowel particuliere als zakelijke klanten in onze systemen.
• Je schakelt direct met teamleiders, planners en monteurs om de storingen zo snel en correct mogelijk op te lossen.
• Je bewaakt de opvolging van de meldingen en stemt af met andere afdelingen waar dat nodig is.
• Je verwerkt storingscodes, maakt werkbonnen aan en plant monteurs in wanneer dat nodig is.

Je komt te werken bij Eneco, een bedrijf dat zich inzet voor een duurzame toekomst. Binnen het team van Warmtenetten werk je samen met collega's aan de verduurzaming van de gebouwde omgeving. Collegialiteit, zelfstandigheid en samenwerking staan hier centraal, en je krijgt alle ruimte om het verschil te maken.

Waarom jij?

Jij bent een echte aanpakker die graag mensen helpt. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en kunt snel schakelen tussen verschillende taken. Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel, en je zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord voelt. Ook ben je administratief sterk en werk je nauwkeurig. Kortom, jij bent de ideale storingsdesk medewerker!

Praktische info

Je kunt parttime (overdag) aan de slag in de regio Rotterdam. Je hebt minimaal een middelbare school diploma op zak.

Wat wij bieden

• Een uurloon van € 18,01 bruto.
• Parttime aan de slag (overdag).
• Werkplek in Schiedam, regio Rotterdam.
• Mogelijkheid tot overname bij goed functioneren.
• Een baan voor langere periode.
• Collega's die klaar staan om mee samen te werken.
• Ruimte om het verschil te maken.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
• 32 uur per week beschikbaar
• Affiniteit met storingen
• Klantgericht
• Teamspeler
• Nauwkeurig
• Oplossingsgericht

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO Plaats Schiedam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €18,01 per uur Verantwoordelijk voor Als storingsdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en opvolgen van storingsmeldingen. Gepubliceerd op 09-10-2025